移民局开放新顾客服务中心

【大纪元1月10日讯】(大纪元记者黎新纽约报导)昨日（1月9日），位于联邦大楼 (Jacob Javits Federal Building) 三楼的移民服务中心 (UCIS) 正式启用。中心面积1,000平方公尺，拥有180个座位，灯光明亮，座椅舒适，一天可接待三、四百位民众。

据介绍，公民与移民服务局的资讯管道 (Information Path) 提供网上预约资讯时段，网址﹕http://infopass.uscis.gov/index.php。网上有不同语种的服务。在预约当天到26 Federal Plaza一楼拿号，然后到三楼的服务中心等候。网上预约将缩短等候时间，也使得服务人员能有充裕的时间更有效地回答民众的疑问。他还推荐民众先上网寻找所要资料：http://www.uscis.gov/portal/site/uscis。

网上预约完全免费，资讯服务也免费。无法上网者如能到服务中心来，有服务人员帮助上网预约，不需付费。为防止一些人从网上拿下多个预约时段，然后贩卖给民众，系统将陆续释放预约时段。服务中心地址﹕26 Federal Plaza﹐热线电话﹕1-800-375-5283。(http://www.dajiyuan.com)