软性新闻

英国电话客户的怪问题

【大纪元8月27日讯】(据中广新闻报导)英国电话公司在做客户服务过程中,常常会接到一些令人啼笑皆非的询问电话,其中许多问题都是肇因于常识的不足。

有一个客户打给他们,抱怨他新买的数据机不管用。电话公司派人过去以后却发现,这位客人买回数据机以后,根本就没把包装盒打开,拿出数据机。原封不动的没有拆封的数据机,当然是不会发挥功能的。

另外有一个客户打电话去询问有关监看问题。这位客户担心上网以后会遭到外人监视。他问电话公司,他的萤幕放在卧室,换衣服的时候需不需要关萤幕?因为他担心有人利用萤幕在网路的另一端看他换衣服。