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北市公车服务评鉴出炉 首都客运列优等

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【大纪元7月24日报导】(中央社记者方旭台北二十四日电)台北市交通局表示,本年度第一期北市市区联营公车评鉴已审查完成,优等为首都客运公司。甲等共九家,分别是大南汽车公司、台北汽车客运公司、光华巴士、指南客运、新店客运、中兴巴士、大都会客运、三重客运与欣欣客运。大有巴士与东南客运则为乙等。

北市交通局说,以上各业者,除首都客运公司仍维持优等外,大南汽车公司本期退步至甲等,东南客运及大有巴士仍为乙等,其余各公司表现与前期约略相同。

交通局并分析,各项评鉴指标较上期有进步者共七项,最显着改善为公车后端查询系统配合度指标、驾驶员遵循路线指标、驾驶员服务态度与仪容指标。较上期退步者共有车龄比率指标、驾驶平稳性指标、重大违规指标及行车安全业务检查指标,后续将列管追踪改善。

交通局表示,这项评鉴自1992年起已持续办理三十一期,希望透过数量分析方法,对北市联营公车服务品质有更客观了解,并作为政府施政、决策参考依据,藉由评鉴及大众运输补贴作业,更能促使各公车单位全面加强营运管理,提供安全、便捷、舒适的服务。

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