site logo: www.epochtimes.com

研考会:外籍人士英语环境满意度61.7%

【字号】    
   标签: tags:

【大纪元12月6日报导】(中央社记者吴素柔台北六日电)行政院研考会今天发表最新民调表示,来台停留外籍人士对英语生活环境的整体满意度为百分之六十一点七,较去年提升三点八个百分点;对政府机关英语环境整体满意度为百分之五十点三,较去年提升三点二个百分点。

至于外籍人士对台湾观光夜市英语标示满意度偏低,研考会主委施能杰受访表示,会继续努力,但很多改善无法一下子提高,相关措施需要夜市配合,观光局也在积极努力。

研考会为评估台湾营造英语生活环境行动效益,以与“生活环境”及“政府机关”两大面向做为调查重点,今年七至十月抽访来台停留外籍人士一千零六十八人、在台居留外籍人士一千零八十人,完成“2007台湾英语环境调查”。

研考会表示,来台停留外籍人士以对英语生活环境的整体满意度为百分之六十一点七,较去年提升三点八个百分点。在台居留外籍人士为居住六个月以上人员,因对英语环境品质要求较高,对英语生活环境整体满意度为百分之三十九点七,较去年上升零点五个百分点。

此外,外籍人士对政府机关英语环境整体满意度为百分五十点三,较去年提升三点二个百分点。

研考会说,政府机关英语环境已有改善,但外籍人士日常生活息息相关的民间英语环境,例如交通运输、观光旅游、媒体传播、英语资讯、购物消费、住宿餐饮、医疗服务、生活服务等,历年来满意度调查满意度较低,应列为今后工作重点。

另外,研考会也首次发布“英语服务(EnglishServices)”标章认证,包括医疗用品店、旅馆、餐饮、食品、计程车等各类民间业者,共有三百七十六家民间业者获得认证,商家将张贴英语服务标章,让外国友人消费更便利贴心。研考会说,未来二年将普及推广“英语服务标章”到一千家。

研考会十一日至十三日将在台北展演二馆举办“2007英语环境博览会”,开幕典礼除将颁奖表扬推动英语环境特优机关,也将授予英语服务卓越民间业者“英语服务标章”。

评论