165专线只提供紧急咨询 向派出所报案才能冻结账户

【大纪元11月26日讯】(据中广新闻杜大澂报导)东森购物疑似顾客资料外泄，造成上百人遭到诈骗，台中一名陈姓妇人更质疑，因为165专线要求当事人第二天再向辖品派出所报案，错失冻结账户的黄金时机。

不过，刑事局今天表示，经过调查，绝无要求当事人隔天报案的情况，刑事局说，一六五反诈骗专线主要的目的是提供咨询，在确认是诈骗电话之后，必须先经过派出所正式报案程序，才能通知银行进行冻结。

东森购物个人资料疑似外泄，遭到歹徒向客户诈骗，超过上百人受害。歹徒是假冒客服人员，谎称订购过程操作有误，将“货到付款”变成“分期付款”，必须向银行解除设定，由于歹徒掌握订购商品、金额和送货地址，又窜改银行来电显示，因此，有人一不小心，损失八十万元。刑事局预防科警官常金兰说明了案情。

不过，台中有一名陈姓妇人质疑被骗过程，一六五专线要求他隔天再报案，错失冻结账户的黄金时机。刑事局则是澄清，经过清查绝无此事。刑事局也进一步指出，一六五专线主要是提供咨询和紧急协助，确定是诈骗，当事人还必须先向辖区派出所报案之后，才能通知银行冻结可疑账户。