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高铁热退烧 台铁台中站提高服务吸引旅客回笼

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【大纪元1月21日讯】(据中广新闻李河锡报导)高铁试营运一度引发抢搭热潮,但随着重复订票、订票系统当机等乌龙事件频传,让搭乘热度急速退烧。台铁台中站在本周周休二日,已明显感受到旅客回流的现象,将提高服务品质,以稳住中长程旅客。

行车速度相当快速的高速铁路,在通车试营运后,引发一股急着“有如尝鲜”的抢搭热潮,但随着重复订票、订票系统常当机以及误点等乌龙事件,加上从二月份开始,将正式营运,取消半价优惠之后,抢搭高铁热度已急速退烧。

台铁台中站长苏镇林表示,高铁通车后,在台中站约造成4% 的旅客流失、营业额则减少一成,不过每逢假日对号的自强号列车还是班班客满,尤其是在本周假期,已明显感受到旅客逐渐回流的现象,对于真正的冲击性,必须等高铁正常营运、恢复基本运输功能后,再来评估会比较准确。

苏镇霖站长也指出,因为高铁乌日站联外道路与交通,还不是很完善,从台铁台中站或彰化站搭乘电联车,充当接驳功能,是值得台铁与高铁密切合作共同来服务旅客的模式与管道。

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