旅行中 如何防止行李丢失、被盗、损坏

【大纪元9月14日讯】（大纪元记者秦飞综合编译）你是否曾经有过在机场丢失行李的不愉快经历？站在滚动的运送带前，看着行李一件件地出来，直到运送带停止转动，你的行李仍没有出现。能否事先预防丢失行李﹖如果纯粹是运气不好，打包行李时应该提防，加上鉴明个人联系资讯，以有利于丢失行李尽快返回。或者你可能找到了行李，但它们看上去像惨遭蹂躏。谁将为此负责？

防止行李丢失

据《游客装箱指南》（Smart Packing for Today‘s Traveler，书价19.95美元）一书作者苏珊.福斯特（Susan Foster）说，大多数放错地方的行李在平均报失时间31小时后会回到主人手中。

但你也能事先采取措施来防止行李的丢失，或至少帮你减轻麻烦。以下是福斯特提供的打包行李窍门：

*使用耐用的带子把牢固的鉴明标签绑在每一件行李上，最佳的标签是有一封面盖住名字来保护隐私﹔必要时写上办公地址和电话号码。

*把私人的联系信息放在行李内部，以防外面的标签丢失。把旅行信息如班机、旅馆资料放在行李外侧的口袋，或行李内部顶端的口袋中，以方便找到行李主人。

*绑上一条彩带或在行李上用大字写上名字的开头字母以防止别人误拿。为行李拍一张数码照片以便航空公司行李服务人员进行查询。

*拿走旧的、以前的班机标签来避免装卸工人产生混淆。

*早点托运行李。航空公司建议提早90分钟（国际航班提早2小时），但在高峰时期应再提前30分钟。最后一分钟才托运的行李可能无法赶上飞机。

*在托运时，检查航空公司人员贴的班机标签是否正确。

*真的丢失行李时，在机场填写好遗失行李报告，记得要索取认领号码(claim number)及联络信息，以便你可以随时查询行李是否找到了。

* 列一张行李中的物品清单，在家中留一份拷贝以便申请补偿。

如果行李真的找不回来了

在“独立旅游”网站(http://www.independenttraveler.com)上，他们建议﹕如果行李被延误，不要着急。航空公司有办法进行查询，约98%的行李最终会回来。

如果航空公司真的丢失了行李，找不回来了，记住填写书面的伤害索赔。这与原有的“丢失行李”表格不同。可在机场填写或通过邮件寄给航空公司。

航空公司对国内航班丢失行李的最高赔偿金额为每人2800美元。国际航班的限额为托运行李每磅9.07美元（或每公斤20美元），随身行李每人400美元。如果有购买装在行李内物品的收据，应一起寄给航空公司所有文件的拷贝。如果托运的行李价值超过以上限额，也可购买“超值”(excess valuation)保险。

防止行李被盗

为了防止被他人偷走，下飞机后直接去行李转盘。航空公司在行李运入认领区时会扫描所有行李并留下纪录。一旦离开行李认领区，航空公司不再为你的行李负责，你只能报告警察。

如果行李损坏

在机场立刻检查行李是否被损坏。如果行李被损坏，航空公司的客户服务处通常会提出检查行李。

你可能要提供所有修理损坏行李的收据，或被要求使用航空公司认可的行李检修供应商。特别信息应询问认领行李处的工作人员。不要在检修后才发现费用不包括在航空公司覆盖的范围内。

“独立旅游”网站一些建议：

*把贵重物品放在随身携带的行李中。照相机、电脑、药品、钱包、珠宝、护照以及机票确认号码、行程表、私人信息和重要文件都不要放在托运行李中。

*物品逐项列表。这听上去很繁杂，但如果航空公司询问你的包中有什么，你一定不想遗漏掉贵重物品。

*确认托运行李工作人员把正确的目的地标签贴在每一件行李上，为每件行李领取一张行李票。

*如果你的目的地与当地气候反差太大，应把合适的衣物放在随身包中。

*旅游保险是获得损失赔偿的最佳保证。了解旅游保险的信息，决定是否买一份旅游保险。

*如果有任何不满，应立即向航空公司递交一张申诉表。如果你仍无法解决问题，写信或打电话给美国交通部保护消费者办公室：

DOT Aviation Consumer Protection

400 Seventh Street, S.W. #4107

Washington D.C., 20590

(202) 366-4000.

新闻来源：美联社、“独立旅游”网站

(http://www.dajiyuan.com)