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重视品质与研发 钻全很会帮股东赚钱

台湾蓝海专题 钻全的故事(上)

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【大纪元8月31日报导】(中央社记者卢宏奇台北三十一日电)投资过钻全实业的法人及散户,谈起这家公司一定都会赞不绝口,不管景气好坏,每年至少都赚进半个资本额,真的很会“赚钱”。但最令人惊讶的是,以气动钉枪ODM业务为主,产品百分之百在台湾本岛制造的钻全,竟然可以拥有将近4成的高毛利率!

在法人票选的绩优传产股名单上,钻全常常榜上有名,除了获利表现优异外,近几年来股东权益报酬率(ROE)多维持在30%附近,财务状况相当健全,这一切都是凭借着董事长赖明达近乎挑剔,不断要求提升品质,以及忠于本业,不乱投资的经营理念。

在大多数传统产业选择出走到中国大陆投资设厂之际,钻全至今工厂仍设在台中工业区内,而且规模愈来愈大,即使最近几年公司政策转为冲刺市场占有率,使毛利率有下滑趋势,但仍维持在38%以上水准,与电子产业动辄“保5、保6”,有天壤之别。

重视品质及研发是钻全维持高毛利率的蓝海策略,在赖明达根深柢固的观念当中,为了追求品质的精进,只要是可以改变的,他时时刻刻要求员工设法寻求突破。

“品字为何由三个口组成,就是两个平行的口上,还有一个更高的口等在那。”他说。

气动钉枪主要应用在建筑、装潢、家俱、栈板等木造制品上,使用时必须搭配高压的空气压缩机,对于安全的要求特别高,消费者购买时,考量品牌重于价格,由于钻全的直接人工成本占营收比例不到4%,赖明达选择把产品品质做到大陆厂商赶不上的境界,而不是到大陆投资设厂。

为了降低成本,以及掌握关键零组件的制造技术,钻全过去几年陆续将压铸、涂装、撞针热处理、模具生产、塑胶射出等原先外包的制程陆续收回,赖明达并亲身投入研究,采购精密设备,将传统靠老师傅经验的压铸模式,改良为透过电脑程式控制压铸技术。

钻全发言人王裕钧指出,以往将压铸作业外包给外面厂商做时,生产良率约85%,后来钻全自行收回来做,并不断改善制程后,良率已提升至95%,而自行压铸的成本也降低了15%。

为了使钉枪的撞针寿命由原先的20万至30万次,提升至50万次以上,钻全更斥资1亿元添购热处理设备,表面上看来,付出的成本比原先1年只需2000、3000万元高出许多,但这样做却可以自行掌控一切状况。

赖明达认为,即使目前钻全的卷钉枪钻针使用次数已经可以超过100万次,但与国际最顶尖厂商还是有一段距离,钻全必须不断提升自己,超越美、日等一流大厂,不然总有一天会被淘汰出局。

钻全总经理赖明兴对于自家生产的气动钉枪品质相当有信心,“钻全的产品就算1000把拆下来,零件互换绝对不会有问题”,“但部分国内同业的产品,也许将10把的零组件互换,就有好几把的零组件合不起来”。

积极投入研发工作也是钻全竞争力提升的关键,王裕均指出,当国内其他同业还在依样画葫芦,仿制国外大厂产品时,钻全早就开始针对市场研发产品,目前研发部门已扁平化至12组,针对不同客户需求专案管理,每年投入研发经费也大幅提升至年营业额的4%至5%。

气动钉枪的构造看起来不是很复杂,但研发过程与气密技术、流体力学等理论息息相关,赖明兴指出,制造气动钉枪的门槛在于“产品技术”,而非“生产技术”,钻全曾从航发中心挖角,一位参与过F5E、IDF等战机的研发作业的工程师,他当时拍胸脯保证:“做这种东西只是小意思”,但过没多久,还是玩不下去,拜拜走人。

“如果企业无法生产高格调的产品,那就不必再经营下去”,所谓“格局决定结局,态度决定高度!”赖明达认为,只要用心把产品做好,要维持住产品的高毛利率并不难,“经营事业就像开餐厅一样,只要把俗又大碗的好菜端出来,客户自然会闻香下马!”

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