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企业管理问答(四):现代企业质量管理要做什么

【大纪元8月17日讯】

问:企业管理就是为了管人,所以把人都变成了机器,不会有思想上的升华。

答:经营好一个企业,本身就需要管理者和员工思想的不断升华,才能干好工作,经营好企业。

一个好的企业拥有者一定需要博大的胸怀,以致放弃自己对企业的绝对所有权,让企业被更有能力的人去管理。

让我们看看,现在世界上最大的100家企业中,哪个创业者拥有51%的绝对优势的股票权呢?这表明只有让大众拥有你的企业,让你的企业满足顺应大众的需求,才是企业赖以生存的关键。

人总是希望自己不受约束,自己的感情不受伤害。但企业就是企业,企业是靠良好的经营来维持的,而不是用人情来维系的,更不是个人激荡感情的场所,必要时有章可依、公事公办是必须的。

在企业管理规范中描述的位置再高的经理也只是一个承担一定责任的角色,这就要求一个好的企业管理者一定是谦虚谨慎,尽职尽责的。不像中共的领导,是个钱权交易的特权官职。

说道人事关系问题,一个有好的管理的企业,因为一切都有条不紊,秩序良好,大家就能分工明确,各司其职。人与人之间很少有直接的冲突,以及人与人之间对对方的攻击和否定,这样反而每个人的感情都不会受伤害。而是都从如何改进过程、提高生产效率、不再犯同样错误为基点。而改进过程中又需要找到自己能为改进做些什么,在管理良好的企业里,因为每个人都因为清楚自己在企业中的职责而知道如何改进自己的工作。这是个真正有效的向内找的过程,对企业的良性循环发展是有益的。

在改进过程的过程中,企业员工需要良好的沟通和交流。同时企业的良好管理也为这样的交流提供了顺畅的渠道,这也就说所谓的“透明”吧。@(http://www.dajiyuan.com)