【大纪元5月27日报导】（中央社台北二十七日电）香港中通社今天一篇报导批评说，经过二十多年开放市场经济的发展下，广州出现了不少财大气粗的民营企业，长袖善舞，生意滔滔，但“店大欺客”的现象却也日益高涨。
报导指出，广州有一间以食鱼生出名的酒楼，小炒菜品也甚为出色。无论什么日子，门庭若市。每天午晚客人早早就要在门外轮侯第二轮位置，生意火红。但店内的员工也开始恃宠生骄，面露冷色，爱理不理。例如添加茶水、询问菜料、增删菜单等等，服务员都一面冷淡。如果客人嫌价格太贵的话，服务员还会显露出不屑一顾的轻蔑表情。客人入座后不久，服务员就会很主动地催问什么时候点菜，刚放下筷子，服务员又会提醒客人是否收走空碟子，等于变相驱客以便腾出位置做多一轮生意。
此外，在大型房地产商的服务态度方面也是高高在上，态度恶劣。越来越多在广州大型楼盘购买了住宅的市民都感到后悔。楼盘太大，生意太好，楼盘的管理员也就趾高气扬，业主受气例子数不胜数。例如，电话线路和互联网线路并不能自由进入住宅小区，地产商往往指定最大利益化的通信商负责运营，费用比市面贵，效率也比市场的差，业主无可奈何。
至于生活服务的其他收费，地产商更是咄咄逼人，一口价格，无得商量。业主花了几十万上百万的巨款，换来的是“笼中鸟，砧上肉”。业主如果向媒体投诉，效果十分渺茫，因为大型地产商都与广州大中型媒体保持良好的广告投放关系，媒体不敢得罪地产商，以免损失巨额广告收益。
如果业主在楼盘的网站论坛上发布批评意见，那就更容易被收拾，地产商聘请的网站管理员不但可以轻易删除业主的帖子，还可以封锁恶意业主的ID，让你连说话的权利也没有。至于大型楼盘动用保安教训不听话业主的个案，广州时有上演。因此房地产的“店大欺客”已经成为广州服务业的丑闻。
报导强调，市场经济优胜劣汰，如果不尊重市场和顾客，今天的皇帝，说不定就是明天的乞丐。因此，面对不少大型知名民营企业的跋扈服务态度，很多市民都知道，它们走向没落的日子已经不远了。
一些经济学人士更是感叹，就凭着广州这些个欺负消费者的民营企业，想培养出新一代征服世界市场的粤商，实在太让人啼笑皆非了。
报导批评，“店大欺客”的民营企业已经不少，如果再加上“皇帝女不愁嫁”的垄断国有企业，例如电信、电力、能源、交通等等，广州商业的服务理念实在不敢恭维。广州目前第三产业占GDP的比例虽然已经超过六成，但距离有影响力的商业大都市水准，恐怕还相去甚远。
