【大纪元2月4日报导】(据中广新闻报导)银行为了拉拢顾客，真是奇招百出，不遗余力；英国有一家叫“巴克莱”的银行说，他们为了要让顾客对银行“有家的感觉”，决定一些用语，要更简化、更家常。
他们怎么做呢？他们决定从银行用语做起，首先，他们不再把提款机叫“ATM”，而改叫“墙壁上会吐钱的洞”，巴克莱银行的门口，将把欢迎标语写成“踏进这个大门的，是全世界最美好的人”。在柜台窗口，他们会主动贴上“有什么我可以帮忙您的”；而外汇兑换处，也将改成“旅行用钱兑换处”；至于银行的入口与出口，也会写上“Hi”和“Bye”等的标语。
此外，银行管理阶层也不准银行再把笔拴在桌子上；经理说，把笔拴在桌子上，等于是把顾客当小偷，他们绝不允许。
