【大纪元2月27日讯】2006年2月26日星期日，上午10点，笔者给北京网通公司打了一个投诉电话（号码：010－10060）。现记录如下：（“投”为笔者，“网”为网通公司接线员）
投：喂，你好。
网：你好，北京网通客服热线。
投：喂，你是北京网通吗？我向你们反映一个问题……
网：这位先生，你是用长途电话打进来的，为了节省话费，请你用本地电话免费拨打。
投：谢谢，不必了，没有关系。再说我现在不在北京。
网：你有什么问题？
投：我有一个朋友，他在北京，用的是你们网通公司的电话。可是经常出故障，我们也打不进去。
网：请问电话号码是多少？
投：6492xxxx
网：请你稍等。
（音乐声，约10秒钟）
网：对不起，让你久等了，请问户主姓名？
投：啊，户主叫高智晟。
（音乐声，约30秒钟）
网：对不起，让你久等了，你说的户主与电话号码不符。
投：哦，也许户主不是高智晟，可能是他办公室的电话，但这个号码确实有问题。
网：对不起，你让机主自己打电话进来反映好不好？
投：不行啊，他那个电话不通。
网：你让机主用其它电话打进来好不好？
投：不行啊，我现在跟他联系不上。再说我要叫的号码是你们网通公司的电话，我有权利向你们反映问题。
网：那你要反映什么问题呢？
投：就是反映这个号码，最近几个月经常不通，有时候断断续续。
网：请问用户的详细地址在哪里？
投：我不知道地址，但我反映了这个号码，地址你们应该有资料的……
网：对不起，你没有地址我们无法为你服务。
投：具体地址你们应该有的，是你们……
网：对不起，没有地址我们无法为你服务。
投：可是……
网：对不起，没有地址我们无法为你……
投：（发火）喂，你听我说好不好，他这个电话不需要地址，也不需要上门服务，在你们电话局内部就可以解决。
网：这位先生，我不明白你的意思。
投：你不明白？是你们电话局将这个号码掐断了……
网：请稍等。
（音乐声，约1分钟）
网：对不起，让你久等了，你反映的号码是6492xxxx？请让机主本人带上有效身份证件来反映好不好？
投：机主本人来不了，他的办公室让流氓包围了，他的一举一动都受到监视。
网：（停顿了几秒钟）你让他报警解决可以吗？
投：解决不了，因为……
网：请他报警好不好？
投：可是……
网：请他报警好不好？
投：（大声）报什么警，包围他的就是警察，比流氓还要流氓。
网：对不起先生，你的问题我解决不了。
投：你解决不了？那我有个意见，请你记录下来，向领导反映可以吗？
网：对不起先生，你的问题我解决不了。
投：我不要你解决，请你反映一下情况……
网：对不起先生，你的问题我解决不了。
投：（生气地，大声，发脾气）我不要求你解决，就向你们反映一下意见。
（音乐声，约2分钟）
网：你有什么意见？
投：我对你们网通公司有意见，请你记录下来给你们领导反映可以吗？
网：（停顿了几秒钟）可以。
投：这位小姐，你作为一个普通工作人员，我不为难你，但是我的意见请你一定反映给你们公司领导。
你们网通公司，作为一个电信运营商，不应该助纣为虐，帮助中共打压正义人士……
网：（电话“喀察”中断，但没有挂断，过了1分钟恢复声音）这位先生，你还有什么意见吗？
投：有，请你记好。高智晟作为一个有良知的律师，是中华民族的脊梁。同时他作为你们网通公司的合法用户，正当的通信权益经常受到损害，你们网通公司必须承当责任和后果。希望你们要认清形式，共产党就快要垮台了……
网：这位先生，你的意见我会给你反映，但是怎么跟你联系？你贵姓？有电话没有？
投：你不要跟我联系，如果有反馈，就打这个电话（号码），找高律师就可以。
网：好的，谢谢你的来电，再见。
投：再见。
据了解，高智晟律师现在使用的电话中，有2部是北京网通公司，2部是北京铁通公司，还有手机（卡）分别是中国移动和中国联通的，均受到人为干扰和监控，希望朋友们采取合法手段，向上述运营商投诉，以维护自己、高律师和所有人的正当权益。电话号码：北京网通010-10060,北京铁通010-10050,北京移动010-1860,北京联通010－10011，北京电信010－10000。注意，在外地拨打上述号码要支付长途电话费用；在北京市内，用自己公司的电话拨打免费，如用网通电话拨打10060免费，其余则收取市话费。
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