site logo: www.epochtimes.com

不当销售国际渡假村会员卡 欢乐国际罚300万

人气: 29
【字号】    
   标签: tags:

【大纪元2月16日报导】(中央社记者林惠君台北十六日电)行政院公平交易委员会表示,欢乐假期国际公司以不当行销方式销售国外渡假村会员卡,违反公平交易法第24条规定,处新台币3百万元罚锾。公平会副主委余朝权呼吁,消费者在签订契约前应详细审阅,并勿支付任何名义的费用。

公平会接获3位民众检举指出,欢乐假期以电话通知民众所填写调查问卷获抽中,并表示将提供住宿优惠或免费出国旅游,民众依约前往参加说明会,才知道是国外渡假村会员卡销售活动,其在审阅契约前,要求给付定金等,涉有违反公平交易法规定。

公平会表示,调查发现欢乐假期在电话邀约消费者时,仍有以中奖、幸运中选等赠奖陈述招徕消费者参加说明会,且未揭露销售会员卡目的,致使消费者在无预期交易的心理准备下参加其销售活动。

公平会指出,欢乐假期代理销售的泰国QVC渡假村会员权位处海外,其渡假村经营者也是外国事业,消费者对渡假村概况及会员权内容,已居交易资讯不对等地位,而足以揭露会员买卖权利义务契约条款,如销售业者要求先给付定金始得审阅契约,将使消费者处于更不利的交易地位。

公平会补充,欢乐假期销售的国外渡假村会员卡一张约18万到45万不等,民国93年营业额约6千6百万元,如依其佣金约40%推算,欢乐渡假村售出会员卡的金额约1亿6千万元,会员则约7百多人。

据公平会调查发现,欢乐假期以长时间使人精神疲惫的方式促销会员卡,且确有要求消费者交付定金,才提供契约供审阅。因此,欢乐假期意图招徕无预期交易心理准备的消费者参加其销售活动,再辅以长时间促销,并利用其交易资讯上优势地位,要求先给付定金始提供契约供审阅方式不当行销国外渡假村会员卡,使交易相对人在资讯未透明化情况下作出交易决定,为足以影响交易秩序行为。

另外,余朝权指出,欢乐假期向消费者宣称当天加入会员皆可享有广告代言人的优惠价格,但在提供契约给消费者审阅前,却以为确保能在会员折扣名额内为由,预先收取一笔广告代言人确认名额费用,实际上是收取订金。

余朝权呼吁,消费者接获中奖通知,不一定是真的中奖;如果被长时间推销产品,也应理性判断。另外,在签订契约前应详细审阅,不要支付任何名义金额。公平会这次的处分应对欢乐假期有相当赫阻效过。

公平会资料显示,近年来因类似不当行销国际渡假村会员卡遭罚锾案子计有台湾太阳岛国际公司(罚90万元)、英属曼岛商乐吉美台湾分公司(罚3百万元)及台湾太阳岛公司(罚150万元),目前公平会尚有一件类似案件审理中。

评论