【大纪元2月1日讯】自由时报记者胡守得／专题报导
“过新年，穿新衣，放鞭炮”。
“仔仔”一早就被不绝于耳的鞭炮声吵醒，从窗口望出去，几名死党已在大马路上人手满炮，相互“攻坚”起来。他兴冲冲爬起床，脸不洗、嘴没刷的就拿出备藏火器枪药，飞奔出门加入战局。
一行人丢炮互射的正过瘾时，却见几枚飞出的冲天炮“误射”钻进骑楼下一堆废纸、烂家家具中触发火星，转眼冒出小火，旋又转为火舌外窜。
正出门叫仔仔回家吃早餐的妈妈见状，立刻将浴室内盥洗的爸爸拉出，两人各提着一大桶水灭火；眼见火势全消的仔仔虽由惊转喜，但也随即被妈妈揪回家施以家法“惩戒”。
身为律师的爸爸，望着泪眼汪汪的仔仔说：“炮竹一声虽可除旧岁，但若是‘落点’不佳，搞不好就有除不完的祸了。”
“像刚才，若是火势延烧住宅，导致他人住家失火，将触犯刑法失火烧毁建筑物罪，可处一年以下有期徒刑、拘役或罚金；而如果是在山野燃放鞭炮引发山林火灾，最重更可处七年以下有期徒刑；期间如有人伤亡，将再负起过失致死或伤害的刑责。”
“以过失致死罪来看，可处两年以下有期徒刑，而这只是刑责，另外附带的民事责任更沉重，有时民事赔偿数额会赔到让人倾家荡产哩。”
爸爸告诉仔仔：“你现在是未满十二岁的小孩子，放鞭炮引发意外虽不必自负刑责，但因爸妈是你的法定代理人，你闯的祸，导致别人生命、财物受损，爸妈依法还是得负起有关的民事侵权损害赔偿。”
仔仔一听，放个鞭炮居然可能引发这么大的乱子，乖乖地抹去泪水，再向手边的“弹药”望望，虽然有点不舍，但还是全部缴械了。
预付住宿费 逾时不保留
记者林庆川、赖仁中／专题报导
“大过年闷在家里，不如去度个假”，太座一席话，让陈先生动了起来，马上透过旅游网站向屏东一家饭店订房两夜，并刷卡预付住宿费近万元。
出发日，陈先生一家四口兴高采烈地从台北上路，不料碰上大塞车，驶抵饭店已近晚上八点；办理入住手续时，柜台小姐竟说：“很抱歉，您没有在规定时间内完成入住登记，也未先打电话来保留住房，本饭店已将房间转租其他客人，且饭店已客满，无法再为您安排住宿。”
陈先生除了气自己健忘没打电话外，更气饭店不近人情，他掏出刷卡单据据理力争，不过住房部经理也取出网路上公布的定型化契约范本，表示附注栏上明载，旅客须在晚上七点前完成入住登记，或先用电话通知，否则房间不予保留，预付费用也将全数没收。
对于这类订房纠纷，消基会指出，定型化契约虽有一定程度法律效力，但若旅客已支付全部住宿费，应视同已完成入住登记，无条件保留房间，才符合公平交易精神。故某些饭店、旅馆业者出示的定型化契约内容，有时也可能违反公平交易精神，民众若碰上这类纠纷，可向各地消保官或消基会申诉，请求协助。
但若旅客订房时，未预付费用，或仅付订金，则要仔细留意定型化契约相关规范，否则一旦出现纠纷，较不利消费者。
此外，近些年还传出网路“虚拟民宿”诈骗案，民众上网订房最好先确认投宿地点是否为真，以及是否为合法旅馆，可事先连结交通部观光局网站查询；抵达住宿处所时，则可勘查旅店内外有无悬挂“梅花型”观光旅馆识别标章。
若参加旅行社旅程，当发现所住饭店与旅行社当初说的不一样，除了不可抗力因素外，业者一旦任意变更旅馆，消费者可依法请求赔偿差额两倍的违约金，但旅客宜先以拍照等方式搜证，才有利于事后追偿。
用餐遇毒害 先找卫生局
记者杨国文／专题报导
阿明刚拿到年终奖金，带家人去吃一顿山珍海味，大伙儿在餐厅内边享受悠扬乐曲，同时大啖美食，个个吃得津津有味。但回家不久，阿明开始猛拉肚子，爸妈也上吐下泻，经紧急送医，医师诊断是食物中毒，导致急性肠胃炎。
阿明气极，心想：“那么高级的餐厅怎会搞出这种飞机”，因此一出院就气急败坏前往餐厅理论，但业者否认他们的食物有问题，说：“很多人吃了都没事啊！怎能硬说我们的食物不干净。”
时有民众碰上这类倒楣事，此时，该如何维护自己的权益？
当餐饮业发生疑似食物中毒事件，最好先迅速通报各县市卫生主管机关，由机关派员前往稽查，若证据充分，通常会勒令业者歇业，限期改善，还可依食品卫生管理法将负责人送办，以督促餐饮业者做好食品公共卫生。
像阿明这样的顾客，直接向餐厅反映，业者若自知理亏，通常会“私了”，退回餐费、赔偿医药费等，也有些会赠送餐券来解决和顾客的纷争。
但若业者否认与他们有关，或和解条件谈不拢，很好的申诉管道是行政院消保会与消费者文教基金会。
消基会处理过不少类似消费纠纷，过去有一例，餐饮业者表示有替顾客投保公共意外责任险附加食物中毒保险，所以业者仅愿意退回餐费。
后来由消基会出面居中协调，两造和解，由店家及产险公司赔偿顾客医药费和营养费后落幕。
民众也可视情况采取法律途径，如九十年间有一家知名餐饮业者被告，后来被士林地检署依业务过失伤害、触犯食品卫生管理法罪嫌起诉。刑事之外还可请求附带民事赔偿，或直接提起损害赔偿诉讼也可以。
需道路救援 随身卡有效
记者何瑞玲、赖仁中／专题报导
阿良：“阿义啊，你不是说过年要来台北找我？”
阿义：“元宵节前一定去。”
阿良：“欢迎之至，但车况要注意哦！免得像我上次在高速公路上车故障，还被不肖拖吊场敲竹杠。”
阿义：“怎么回事？”
阿良：“那个拖吊场其实是修车厂派来的，短短一段路，包括维修，竟开价三万二，最后弄到快干架了，仍得付出一万多块才花钱消灾。”
“后来我学乖了，先打听哪些是有信誉的拖吊公司，随身备妥紧急电话，车子有问题就找他们。”
“此外，也可以请公路警察帮忙找，警察在场时，就与拖吊业者谈妥拖吊地点、距离及价钱，在警察见证下，可免去日后许多麻烦。”
“有些信用卡附加道路救援服务，如果你有办卡的话，也可适度运用，但出门前，别忘了要将含有道路救援服务的信用卡或道路救援卡带着”、“要注意的是，信用卡附加拖吊服务，往往会依照白天、晚上等不同时段，有不同的计费范围，不同的卡免费项目也不尽相同，有的还会要求先登记车籍资料，要不然还是得自付拖吊费，你要先搞清楚再说”。
“另有些附有道路救援服务的车险，服务范围则规定在保险契约中，不同保险公司提供的服务项目与内容，也一样会有差异，因此也得先了解清楚才行。”
热心的阿良还不忘提醒：“拖吊是按公里数算钱，万一车子故障要拖吊，一定要先看业者的里程计数器有没有归零，免得当冤大头。”
国家公园内 石在不能捡
记者孙友廉、胡守得／专题报导
大年初二，东东跟着爸妈到花莲外婆家，小孩子吃过中饭就吵着父母带他出外，一家人遂开车到太鲁阁国家公园。
好动的东东，看到路旁美景相当兴奋，突然间瞧见山坡下有一块漂亮石头，万绿丛中一点红，立刻弯身穿过步道栏杆空隙，手脚并用滑下山坡，抱住奇石往上爬。
回到步道，东东满心欢喜举起战利品献宝，爸爸一看，居然是“玫瑰石”，不但未夸赞，反而拉下脸来，要东东立刻将它放回原处。
对生态法令颇有研究的爸爸说，太鲁阁是国家公园，里面的一草一木，甚至是石头、泥土等自然景物都是国家所有，政府特地立有“国家公园法”保护。
而“国家公园法”规定的禁止项目有：一、焚毁草木或引火整地；二、狩猎动物或捕捉鱼类；三、污染水质或空气；四、采折花木；五、于树木、岩石及标示牌加刻文字或图形；六、任意抛弃果皮、纸屑或其他污物；七、将车辆开进规定以外之地区；八、其他经国家公园主管机关禁止之行为。
爸爸表示，东东刚才捡玫瑰石的行为，已违反上述第八项行为，因太鲁阁国家公园依法明订园区不准采、捡石头，违者会被处1千元以下罚锾。
另如阳明山花季时节，常有人攀折花木，或在垦丁公园内参观钟乳石洞顺手取走石笋、钟乳石等，也一样触法。
更重要的是，违者除必须担负刑责或罚款外，还规定违法人应将造成园内损害的部分回复原状，不能回复原状或回复显有重大困难者，就要付钱赔偿。
东东一听，赶紧把奇石原封不动放回原处，边放还边说：“还好没被警察逮到，不然就惨了！”
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