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《房地产专题》挑选楼管 教战守则

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【大纪元2月26日讯】〈自由时报记者陈品竹╱专题报导〉集合住宅社区,由于有太多需要共同负担的公设及居住规范,除了要有健全的管委会及完善的住户规约外,慎选优良管理公司,才能协助社区运作更快步上轨道。管理良好的社区,不只居家安全、品质较有保障,保值抗跌性也较高。

集合住宅因为牵涉到公设的负担及公众事务,必须透过管理机制来运作,如果选择到优良的楼管公司来协助,不但事半功倍,也能凝聚社区向心力;但如果选择到不肖公司,就可能发生“请神容易送神难”的情形。台中市就有社区与楼管公司诉讼多年,或者管理费被挪用、管理公司介入社区派系等。

但坊间的楼管公司良莠不齐,住户如何挑选优良的业者?

台中市公寓大厦商业同业公会常务理事林文川建议住户,可查证公司是否登记有案并为公会会员,应该具有管理及保全“双执照”,并依公寓大厦管理服务人管理办法的第7条规定,公司必须具有5种证照的专业人员,包括公寓大厦管理人员1位,防火避难设施类技术人2位、设备安全人员类技术服务人2位以上,这种资本额高、规模大、开业较久、证照齐全的业者,对社区才能有较佳保障与确保业者具有足够的经验与能力。

另外,就是选择品质、声誉、企业形象、口碑良好的公司(如有ISO认证等 ),消费者可向政府主管机关,或者这家业者所管理的社区住户打听,也可亲自观察该业者实际执行业务的专业能力,是否确实执行契约、重视员工教育、经常督导稽核,不断改善管理品质。

公司所派驻的管理人员必须无前科及不良嗜好,并对派驻人员须有劳保及团体意外险,否则易造成管委会钜额的人事赔偿。

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