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华硕品质坚若磐石 台湾产业成长标竿

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【大纪元10月3日报导】–“台湾精品美梦成真”专题报导之五(中央社记者卢宏奇台北三日电)注重扎实“内功”的华硕电脑,秉持“华硕品质,坚若磐石”的经营理念,向来是国内外各项大奖的常胜军,2005年除在全球三大设计奖中崭露头角外,并有高达40项产品入选台湾精品,其中P505智慧型手机及J102手机更获颁国家产品形象奖。



台湾精品(Taiwan Innovalue)由经济部国贸局、外贸协会执行的评选大赛,每年选出最能代表台湾产品创新(Innovation)与价值(Value)的产品,专业取向及积极辅导的选拔过程,已成为台湾产业新世纪的成长标竿。

华硕全球品牌行销总监韩德行表示,今年华硕提出参选的40项产品,全都得奖,并获颁2座国家产品形象奖,也是唯一获得“杰出台湾精品厂商”奖项的公司,证明华硕在研发创新、设计与创新、品质系统、市场、品牌认知等5个面向,都获得评审肯定。

以华硕今年获得国家产品形象奖的P505 PDA智慧型手机来看,韩德行表示,当初华硕看好未来手机取代掌上型电脑的趋势,才决定投入研发智慧型手机,由于华硕从事个人电脑(PC)领域多年,切入通讯等3C整合领域,相较一般专业手机厂更具优势。

韩德行表示,P505 PDA智慧型手机整合商务应用、行动通讯、上网、娱乐多媒体等功能,并拥有超强的运算效能及介面扩充性,考量手机在一天当中与人发生互动的频率相当高,包括外型、体积,以及重量的轻薄化,都是P505在工业设计上的重点所在,后来并接连获得德国工业论坛iF设计奖及日本G-Mark设计大赏等多项殊荣,战果相当丰硕。

另一项获得国家产品形象奖肯定的华硕J102手机,以时尚低调奢华为定位,首创发丝纹铝合金雾面外壳,颇受外籍评审好评,同时结合自拍、16连拍、数位变焦、动态录影、图片编辑与下载等强大影像功能,并配备内外26万色TFT双萤幕,当初在上市前即获得2004年国际工业设计大奖日本G-Mark,代表华硕不仅追求产品功能的创新,在工业设计上也达到世界级水准。

事实上,华硕去年在全球共计得到1171个奖项,平均每天就有3个,韩德行表示,相较于部分厂商依赖广告力量或价格策略,华硕选择将产品实机交由公正客观的第三者评比测试,透过使用者的满意度,形成口碑行销,这也代表华硕对于品质及技术的执著,几近偏执狂的地步。

今年更是华硕品牌设计丰收的1年,多项产品在德国工业论坛iF设计奖、德国红点(RedDot)设计奖及美国IDEA设计奖等全球三大设计奖中崭露头角。其中,W1笔记型电脑更首开台湾纪录,夺得工业设计界的殊荣–iF金奖,而可携式烧录机SDRW 0804P-D则一举囊括此三大国际奖项。

带领华硕设计团队的副董事长童子贤指出,德国iF工业设计奖素有“设计界奥斯卡奖”之称,历来只看到Sony、Apple等几家美、日科技大厂包办金奖,而台湾厂商在奋斗50年后,终于由华硕抡元,在超过2300件各国参赛作品当中脱颖而出,夺下iF金奖。

“对于以代工起家的台湾科技厂商来说,iF金奖代表的不只是对工业设计能力的肯定,更是跃入世界主流竞争的证明。”,童子贤得意地表示,“我们把华硕最精髓的设计都融入到每个产品里,透过产品,时时刻刻与消费者在沟通。”

对华硕来说,工业设计就是企业与消费者沟通的桥梁。韩德行表示,华硕的工业设计团队,是由不同国籍、不同生活背景、不同思考活动的设计师组成,这些用心用力,认真生活的生活家,是推动华硕朝消费者角度看待产品核心的前导部队。

“一个有远景、有理想的企业,会把它的企业文化融入产品设计中,让消费者透过体验而对这个品牌产生认同。”,韩德行认为,华硕的企业文化是“崇本务实”,所以全球的消费者都会从“ASUS Design”的产品中,体验到这样的精神与意涵。

自2000年华硕以“禅”为核心概念,推出M1笔记型电脑起,到2005年已延伸至“comfort”的设计思维,工业设计的思考也不断深化,呼应公司内部的人文气息。华硕工业设计部门主任李政宜表示,“相较于欧美IT(资讯科技)产业的产品,ASUS Design的确多了一股浓浓的东方味”,极简的线条、适爽的块面比例,看似简单,却是深思的结果。

“就造型而言,ASUS Design追求的是纯粹的经典”,李政宜说明,“每个看似简单的线条都隐含着千锤百炼的思维,多一分即太过,少一毫则不及。”除了视觉的赏心悦目外,还要考量人体工学与操作适性,加上资讯产品的功能繁多,都是设计师的高难度挑战。



华硕强调“崇本务实”,以消费者的体验作为出发点,“感动”与“信任”,是ASUS Design追求的目标。韩德行解释,“品质带来的是信任,是华硕的核心基础,在全球市场的竞争里,要更进一步,透过设计来让使用华硕产品的人发出会心一笑的感动。”

童子贤认为,台湾IT业发展自有品牌是必然的方向,透过工业设计,将企业的精神与独特文化转换为形而外的设计,以及形而内的品质,进而传达给全球的消费者,是资讯产业努力的目标。“ASUS Design以不到5年时间,赶上国际大厂数十年的领先脚步,这是台湾品牌竞争力提升到国际层次的最好范例”。

华硕以生产主板起家,目前产品线已延伸至绘图卡、笔记型电脑、无线网路、服务器、手机、准系统等;在自有品牌部分,华硕的主板以全球市场占有率35%,稳居龙头地位,显示卡也排名第一,至于后来居上的笔记型电脑,去年已跻身全球第10大品牌。

根据国际知名品牌评鉴机构Interbrand、经济部国贸局及数位时代合办的“2004十大国际品牌价值调查”,华硕电脑以8.2亿美元(约折合新台币272亿元)的品牌价值,连续2年荣获IT硬体制造产业第一品牌。

华硕董事长施崇棠在回顾创立ASUS的自有品牌之路时,谈到华硕的品牌坚持,他认为,品牌的价值在于去除消费者的不确定因素,“行销费用花得再高,如果品质与技术不好,品牌价值还是无法突显出来”。

华硕目前业务已从B2B逐渐走向B2C的新发展阶段,但一路走来始终如一,施崇棠说,“华硕的品牌定位不是改变,而是演化”,从自有品牌主板到笔记型电脑,华硕坚持一贯的策略:“更强的技术与更好的品质”。

瑞士信贷第一波士顿(CSFB)年前针对台湾电子业的品牌风潮发表一份报告当中,提到许多台湾科技品牌只作“me too”的产品,并认为,如果1个IT品牌缺乏扎实的技术内涵或创新的科技,当产品周期逐渐步入成熟期时,业者将难以在品牌上获利。

“唯有独到的产品品质,才是让品牌脱颖而出的关键。”,华硕副总经理曾锵声表示,这也就是华硕一路走来,始终坚持的品质及技术行销。

华硕品牌已成功走出台湾,连续2年荣获IT硬体制造产业第一品牌,童子贤强调,“品牌不是炫耀,而是任务,也是义务!”。华硕一向强调“内功”的重要,“我们不怕慢,就怕对不起消费者对华硕品质的期待”。

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