【大纪元1月19日报导】(据明报新闻网报导)北京消费者协会一项调查显示，有73%的业主对物业管理公司不满意。
该项调查一共访问了5000名业主，58.7%的业主对物业公司的总体评价为一般，14.3%的业主对物业公司的评价为差，27%的业主对物业公司的评价为满意。两者相加，也就是说有高达73%的业主对物业公司不满意。
业主们对经济适用房的评价最低，总体评价“差”的占总样本的27.9%。业主们对物业最不满意的问题有三点：一是服务品质差；二是管理水准差；三是收费不规范。
另外，被调查的100个小区中，对物业公司总体评价满意人数为零的有21个小区，占到21%。调查表明，住宅物业管理企业发展不平衡，管理水准低的物业公司不受业主欢迎。
调查结果显示，有72.8％的业主反映对于小区公用部位、设施、场地经营收益及用途没有知情权和监督权。
市消协发言人指，如此高的比例说明《物业管理条例》在人们生活中并没有得到很好的落实，存在着漏洞和死角。物业管理公司在涉及到与业主根本利益有关的经济问题上，剥夺了业主的知情权和监督权。
