互联网用户安全意识普遍薄弱

【大纪元10月28日讯】(大纪元记者李紫林编译) 美联社华盛顿10月25日报道，根据研究人员在全美范围内的调查，互联网用户在家上网并不像他们认为的那么安全。他们发现大多数用户没有装防火墙，在用过时了的防毒软件，普遍都有几十个间谍软件在他们的计算机上秘密的运行。

研究人员在这项政府资助的研究中发现，有一个被此困扰的家庭用户慢吞吞的计算机上有上千个间谍软件正在运行。

弗吉尼亚州South Riding的一个私人教练比尔－迈馁斯（Bill Mines）的情况也好不到哪去，他家里用了三年的戴尔（Dell）计算机被发现感染了病毒，并且还有六百多个间谍程序在悄悄的监视他的网上活动。迈馁斯说，“我惊呆了，我的机子竞有这么多病毒和其他我不知道的东西，我想不到这种事情也能发生。”

互联网上总是会有危险的邻居和黑暗的小胡同，但是，面对来自骇客，病毒，垃圾邮件和间谍软件的越来越狡诈的威胁，无论计算机用户在网上漫游有多小心，麻烦也会找到你。

技术产业也正在感受这种痛苦。 用来安抚被激怒顾客的客服电话成本高昂， 在这种刺激下，同时又害怕灰心丧气的客户不再买新产品，于是，上网公司，软件公司，和计算机厂商就正在努力让更多人认识到这些威胁，并向客户提供保护自己的新工具。

仅管如此，许多计算机用户对面临的危险仍然表现得相当没有戒备。

美国在线（America OnLine，AOL）和国家互联网安全联盟（National Cyber Security Alliance）星期一公布的研究发现，在12个州326名成年人中，77％的人在电话调查中告诉研究人员，面对来自网络的威胁，他们是安全的。接近同样数目的人也很自信，对于特别是来自病毒和骇客的威胁，他们认为已做好了准备。

当专家们拜访这些家庭并检查计算机时，他们发现，三分之二的成年人使用的防毒软件在过去至少七天中没有更新，三分之二的计算机用户没有使用任何防火墙软件，百分之八十的计算机上有间谍软件。

这些被调查的受试者都是由独立市场分析组织选择的美国在线用户， 他们分布在全美22个城镇。这个非赢利性组织由多个政府部门和第一流的技术公司所支持， 它们包括：国土安全局（Homeland Security Department），联邦贸易委员会（Federal Trade Commission，FTC），以及思科（Cisco），微软（Microsoft），电子港湾(eBay)，和戴尔等。

该组织的负责人肯－沃特森（Ken Watson）说，消费者受到伤害是由于自满和缺乏计算机安全方面的专家指导。“就像你不会想到会被车撞到那样，你也不相信计算机受攻击这种事会发生在你身上。”

商业部负责技术政策的助理部长帮办丹尼尔－开普易欧（Daniel W. Caprio）持同样看法，“感觉和现实之间确实有个大鸿沟。网路安全显然有让人感到疑惑的地方，在向家庭用户及小企业提供信息和实用方法方面，我们需要做得更好。”

在弗吉尼亚州的Lansdowne做室内装修的温迪－艾伊诺（Wendy Avino）说，研究人员在她借来的手提电脑上发现了14个间谍程序，又注意到她价值五十美元的防毒软件没有被正确设置，该软件每月至少应对计算机可能的感染检查一次。艾伊诺说，“我们不去那些怪异的聊天室，我不打开奇怪的电子邮件。如果邮件上有“辣妹”的字样，我就删掉它。我们在用正确的方式做每一件事，那么这些东西都怎么来的？”她抱怨被误导了，她以为她的商业防毒软件和防火墙能保护她不受网络上的各种威胁，其实它们大多不能测出常见的间谍软件。

华盛顿民权团体民主和技术中心(Center for Democracy and Technology)的网络安全专家艾尼－斯瓦兹（Ari Schwartz）说，“对一般家庭用户而言，它太复杂了。”“从认为不该他们采取行动的消费者，到埋怨顾客的公司，没有愿承担责任的，都在互相指责。”

微软总裁比尔－盖兹（Bill Gates）说，他的公司在最近的升级中，花了近十亿美元为使用视窗软件最新版本的顾客改善安全措施；美国在线这月在主要大报上买了整版的广告，承诺给用户更好的安全保障；戴尔已开始一系列的活动，教顾客如何自己去发现并除去间谍软件。

美国政府也在逐渐参与进来，这个月，联邦贸易委员会首次向联邦法院投诉间谍软件。众议院则以压倒性票数通过了两个议案，对间谍软件增加犯罪处罚和罚款。国土安全局也在用电子邮件免费向家庭用户提供安全使用网络和计算机的方法。

相关网址：

Cyber Security Alliance: http://www.staysafeonline.info/

Homeland Security tips: http://www.uscert.gov/

(http://www.dajiyuan.com)