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国际管理大师 看好台湾未来

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【大纪元9月17日讯】〔自由时报记者曾慧雯╱台北报导〕还不到40岁的哈佛大学商学院教授唐纳萨尔(Donald Sull),被誉为国际管理学界新一代的管理大师。唐纳萨尔昨日在台的一场演讲中指出,台湾在建立全球性品牌、整合服务上都有大好机会,台湾也是联系西方世界与中国的最佳桥梁。

 唐纳萨尔被认为是继管理宗师彼得杜拉克、专研竞争力的麦克波特,以及专擅流程改造的麦可韩默之后的重量级学者,他在自己的新书“成功不坠”中提到的“行动惯性”一词,已成为管理界最新的通用语。

 在演讲中,唐纳萨尔提出几个风险因子给企业界作参考。首先是“公司自夸绩效卓越”,优异的财务绩效会让领导人对现状自满,并降低推动改革的意愿。

 其次是“执行长上了主要商业杂志的封面”,因为媒体的肯定会让领导人过度自信,甚至狂妄自大导致失败,因此出现了“封面诅咒”。

 第3个风险因子则是“管理大师赞扬该公司为杰出企业”,原因同样是领导人容易过度自满招致失败,唐纳萨尔笑称不敢自封为大师,同时开玩笑说:“大师来敲门的时候千万不要开门”,引来现场哄堂大笑。

 此外,“为自己的成功立碑纪念”、“成功后以自己的姓氏命名大楼或体育场”、“执行长开始写书出版”、“高阶主管背景相似、像同一个模子刻出来的”,都被唐纳萨尔认为是企业的风险因子。

 唐纳萨尔指出台湾有3个大好机会,第1是投资品牌、建立全球性品牌,他表示台湾绝对有能力建立像NOKIA一样的国际品牌。

 第2是服务,他认为台湾除了制造之外,还要增加服务、整合服务。

 第3,他认为台湾是西方世界与中国之间联系的最佳介面,同时也为台湾带来绝佳的机会;唐纳萨尔形容台湾就像是坐在盲眼巨人肩膀上目光锐利的人,可以清楚地为巨人指引方向。

 唐纳萨尔表示,台湾在全球制造链上占有重要地位,他也对台湾的未来相当乐观,不过他仍提醒台湾要注意与合作伙伴的关系,不要让彼此关系僵化。此外,他也指出资源有时候可能会变成重担,因此企业不应孤注一掷,没有必要就不要进行大型投资计划,并不断强调“如果能租就不要买,如果能借就不要租,如果有人肯出钱最好”的概念。

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