【大纪元6月6日报导】(中央社台北六日电)北京市消费者协会最新公布的五月份消费者投诉分析显示﹐餐具和用餐环境消毒﹑抗SARS物品品质﹑家电维修和合同纠纷是五月份北京对抗SARS期间的四大投诉热点。
据北京娱乐信报报导,五月份是北京抗SARS的关键时期﹐但一些经营者仍发不义之财。仅五一期间﹐有关SARS投诉就达两百一十二件﹐北京市消协公布了其中严重侵害消费者合法权益的顺义隆华超市出租柜台﹑北京迪普洛科技有限公司﹑昌平莲花堂药店等七单位。
此外﹐北京市消协还收到十几起消费者对因SARS影响导致婚庆公司﹑婚纱影楼﹑健身美容场所无法履行合同的投诉。当消费者提出要商家退还钱款时﹐商家以合同已签订为由﹐拒绝消费者的要求。