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代保车险未供客户选择 金管会再开罚2业者

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【大纪元2024年07月16日讯】(大纪元记者侯骏霖台湾台北报导)车商保代向新车客户招揽车险,依规定应提供调查表,由客户自选欲投保的产险公司,继金管会保险局6月21日开罚福湾财产保代、7月12日开罚和安保代后,近期经抽调发现,台湾宾士产物保代、凯兴保代均未落实提供客户调查表,金管会7月16日再出手,各开罚90万元。

金管会于2020年5月19日发函,要求车商保代在招揽汽车险业务时,应揭露所代理的所有产险公司名称,并提供办理汽车险调查表,供民众自行勾选欲投保的产险公司,让选择权确实还给民众,而非由保险业务员决定。

因车商保代一般皆代理多家产险公司车险,金管会保险局抽查发现,台湾宾士产物保代有多张汽车险调查表签名样式、签名字迹相似,保险局透过抽调及电访,有客户反映未获调查表。

不仅如此,保险局表示,台湾宾士产物保代业务员代收现金缴交保费,未开立收费证明或未留存要保人缴款凭证,显示业者未建立完善代收保费作业,且未落实控管机制。

至于凯兴保代则是客户变更投保的产险公司,业务员漏未请客户重签调查表,另也有非亲签、未实际办理内部查核等情事,亦有缺失。

针对两家业者违规事实,保险局7月15日决议开罚台湾宾士产物保代90万元罚锾,并限期1个月改正;对凯兴保代则处90万元罚锾。◇

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