【大纪元2024年02月01日讯】（大纪元记者季薇多伦多报导）装修房子，花了钱感到上当受骗？皮尔区警方提醒公众，有些案子不在警方受理范围之内。
大多伦多居民祖贝尔·汉（Zubair Khan）对City News表示：“我们感到受骗了。”
该居民诉苦，一家承包商收了他与其他几名顾客的钱，“没干活，甚至还没动工”。
更糟糕的是，该承包商关了店门，不接任何顾客的电话。汉说，他们报了警，但调查几乎没有进展。
居民玛丽·菲尔德（Mary Fielder）证实，警方称她的案子属民事纠纷，不在警方管辖范围，警方只受理刑事案件。
菲尔德请了一家浴室翻新公司，没想到对方不是给她的浴缸重新上釉，而是普通的上漆。
“很沮丧。我们寻求警方帮助，因为我们感到受骗了。”菲尔德说。汉也有同感，明明是彻头彻尾的欺诈案，在警方看来只是民事案。
皮尔区警员尼基尔·查克拉瓦西（Nikhil Chakravarthy）表示，就合约纠纷而言，存在许多灰色地带。
查克拉瓦西说，警方确实会受理装修欺诈案，今年初就逮捕了一名收了钱没干活的承包商，但警方不保证受理所有此类案件。
他举例说，如果屋主请人重整车道，结果发现车道不平坦、尺寸也不对，使用的材料也不是最初约定的，这属于顾客与承包商之间的合约纠纷。
如果承包商看起来不是有意骗人，就不是欺诈，承包商活干得不好，不是犯罪，这是屋主与承包商之间的民事纠纷。
如果一个公司或承包商，此类问题不断，警方就会展开调查。
查克拉瓦西说，汉遇到的情况就在警方的调查范围之内，承包商只收了钱，根本没有开工的意思，这显然是欺诈。
警方不会阻止人们报警，但只有在案情足以促使警方展开刑事调查的时候，才会立案。例如，同一个承包商可能在皮尔区、多伦多、荷顿区和约克区都有业务，各地警方都接到了报案，警方会合作展开调查。
对于民事合约纠纷，警方建议人们到小额索赔法庭打官司。
但小额索赔法庭并不总是能够保证原告能追回经济损失。
菲尔德说，她把那个不良承包商告上了小额法庭，但业主从不现身听证会，她使尽浑身解数，也没拿回法官判给她的任何赔偿。
责任编辑：岳怡
