港陈沛良指日本地震影响行程

旅游保险可保障 灾后心理辅导协会设热线提供支援

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【大纪元2024年01月05日讯】(大纪元记者杨日香港报导)日本能登半岛地震及撞机事件,引起旅客关注保险安排。保险业联会管治委员会成员、立法会议员陈沛良昨早在商台节目中指,旅游保险涵盖因自然灾害导致的旅程延误、缩短或取消。

陈沛良指,在行程出现延误,以及取消或缩短旅程均可获旅游保险保障。旅客如已出发,完成办理出境手续,已经在候机室等待出发,但目的地发生恶劣天气、自然灾害、罢工、暴动或机场关闭等情况,而导致行程延误,保单会涵盖相关保障。

他举例,一般延误6小时以上,就会有现金津贴,金额视乎各公司的保障范围及保险级别。“每(延误)6小时,通常由几百元至1,000元”,行程延误导致的额外住宿和额外交通开支,亦会被包含在旅游保险内。

对于日航客机早前在东京羽田机场与海上保安厅定翼机擦撞起火。陈沛良指,如果有旅客身处起火航班导致受伤,旅游保险会涵盖意外及医疗支出,同时亦会保障行程延误造成的额外开支,以及行李损失,如果因这类意外而要取消或缩短行程,都会在保险保障范围。

至于近日国泰航空因为机师请病假而取消航班,陈沛良指,因为航空公司调动而取消的航班并不属于旅游保险保障的范围,但旅客可向航空公司索偿。

灾后心理辅导协会下周一派专家小组前往石川县

日航客机2日在东京羽田机场与海上保安厅定翼机擦撞起火,灾后心理辅导协会宣布,由即日起为任何受事件影响心情的市民提供心理辅导服务。

灾后心理辅导协会总干事杜永政表示,心理创伤的成因主要分为“经历或目睹事件”、“身体受伤”或“失去亲人/失去重要物件”3类,市民可以从这三方面观察自己的情况,如最初3天出现,乃属于正常反应。

除亲身经历事件的人士外,在候机室等候的乘客、现场的工作人员,以及观看直播画面的人士,亦有可能会出现创伤后遗症的病征,市民可以留意事件发生后第4日起计,会否经常出现血压上升、心跳加速、 逃避相关新闻、 害怕坐飞机、 害怕见到飞机、失眠、无胃口或身体出现无明的痛症等其中一、两种病征。

如有需要,可向协会求助。协会可提供广东话、英语及普通话电话辅导服务,并按需要特别安排日语服务,为市民提供心理辅导,费用全免,电话为+852 5181 5501。如身处外地或不方便致电,亦可以以WhatsApp先留下联络方法,热线设有留言功能,在繁忙时间让市民可以先留言,注册灾后心理辅导员将会在每晚7时至11时之间提供服务,为期两个月。

另外,协会亦将会于下

一(8日)派专家小组前往日本石川县,按照联合国心理救援指南,作初步评估报告,与当地救援组织及人员合作,有计划地分阶段为灾民提供心理支援服务。◇

责任编辑:陈真

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