【大纪元2023年10月17日讯】（大纪元记者侯骏霖台湾台北报导）为协助金融机构善用人工智慧（AI）科技优势，并有效管理风险、保护消费者权益、维护系统安全等面向，金管会17日公布金融业运用AI的六大核心原则，包括问责机制等，另有八项配套措施，让金融业AI发展更贴近民众需求；金管会预计今年底前将研订规范更明确的“金融业运用AI指引”。
金管会表示，金融业运用AI有六大核心原则，首先是建立治理及问责机制，金融机构使用AI系统时，应对内部治理与对消费者的权益保护负责，同时要有风险管理机制；第二，重视公平性及以人为本的价值观，金融机构运用AI应尽可能避免算法偏见，造成不公平情况。
第三，必须充分尊重及保护客户的隐私权，客户有权力选择是否要用AI服务；第四，金融机构应致力维护AI的稳健性及安全性，并对第三方业者做适当的风险管理及监督；第五，若使用AI与消费者直接互动时，应适当揭露；第六，运用AI系统时，应确保其发展策略及执行符合永续发展相关原则。
金管会也推出八相配套措施，包括制定金融业AI指引、法规调适、利用AI技术发展监理科技、促进与其他国家金融监理机关交流与合作、鼓励金融业参与AI研发或应用、AI应检视实际运用情况、责成金融业公会订定自律规范，以及督导金融机构落实公平待客并透过宣导降低数位落差。
金管会指出，目前正在以六大核心原则研订“金融业运用AI指引”，将会以比例原则、风险基础来订定相关注意事项，预估在今年底前完成，有望引导金融业运用可信赖AI，发展更贴近民众需求的金融服务。
金管会官员进一步说明，主要紧盯AI算法是否对客户产生不公平现象，并且会关注业者的风险基础，例如运用AI处理简单的保险理赔作业，但若涉及个人信用评分，因为会影响到客户借款额度，可能就要多一点人为介入，后续指引将更明确，让业者厘清从AI设计到部署需要注意的地方。
责任编辑：郑桦
