【大纪元2022年11月08日讯】（大纪元记者王兰多伦多报导）帝国公司（Empire Company Ltd）周一（11月7日）宣布旗下门店出现技术问题，Sobeys、Safeway等店面运营瘫痪，现在正在努力解决问题。
据加通社报导，由于信息技术系统出现问题，帝国公司在加拿大拥有的一些商店周一继续遭受中断。该公司拥有Sobeys、Lawtons、IGA、Safeway、Farm Boy、Foodland和FreshCo等超市，技术问题正在阻止部分药店配药，还导致某些服务延迟或仅间歇性地运行。
Sobeys在加拿大1,500多家门店的电脑和相关系统从上周五以来无法运行，使该国第二大连锁超市陷入瘫痪。
一名不愿透露姓名的Sobeys员工告诉blogTO，该公司确实“受到了勒索软件的攻击”，并补充说，“我们所有的电脑都瘫痪了，屏幕上显示一条要求付款的信息，否则文件就会被上传到网上。”
Sobeys公司没有对此证实。
帝国公司表示，正在努力解决问题，但无法估计何时恢复所有服务。
“在Sobeys，客户的需求始终是我们的首要任务。”首席运营官圣罗兰（Pierre St-Laurent）表示， “我们现在唯一的重点是纠正这个问题，我们将提供进一步的更新。”
周末，一些药房工作人员告诉CBC，他们的电脑无法开机，他们只可以为顾客提供几天的药物。
枫叶宣布“网络安全事件”
与此同时，枫叶食品公司（Maple Leaf）在周日晚间的新闻稿中宣布，“网络安全事件”导致该公司系统中断。
该公司表示，在周末意识到了这个问题，并立即开始与网络安全和恢复专家、信息系统专业人士和第三方专家合作调查此次中断。
枫叶食品公司表示，在努力解决中断问题的过程中，预计服务和运营会持续中断，并表示没有预计的恢复时间。
该公司拒绝接受采访。枫叶在一份电子邮件声明中表示，中断“因业务部门、工厂和地点而异”。
“有些事情是不对的”
达尔豪西大学农业食品分析实验室主任查勒博斯（Sylvain Charlebois）说，他从上周五晚上开始收到关于帝国公司技术问题的信息，包括公司内部信件的副本。
他说，缺乏来自帝国的公共信息，使他怀疑这个问题比一个简单的信息技术问题更严重。该公司应该对此更加坦诚，现在不知道到底发生了什么。
他说，农业食品行业没有认真对待网络安全，他担心未来该行业会发生更多攻击。
“整个食品系统的工作基础是计算机相互通信。”他说，“因此，一旦网络攻击破坏了供应链的效率，成本就会上升。更糟糕的是，获得食物也可能成为问题。实际上，你可能会看到许多商店几天没有任何供应。”
责任编辑：严枫
