【大纪元2020年03月13日讯】（大纪元记者谭雅加拿大蒙特利尔报导）2月底的一天，在位于蒙特利尔市安大略东街的家庭互助中心（Centre D’Entraide Et De Ralliement Familial）见到耀兮，她即将结束在这家社区机构的实习、从蒙大（Université de Montréal）毕业。目前，社会工作还是一个华人移民较少涉足的领域，且听听她是如何步入此行、从事社工的心路历程。
为何选择社会工作？
社会工作（social work）并不是耀兮读大学时的初选专业。她原本就读麦吉尔大学的运动医学专业，但对这个专业并不感兴趣。大学一年级时申请暑假工，得到一份难民社区的工作，从那里她首次接触了社会工作。
“那个地方的难民，实在太困难了。”耀兮陡然发现自己来到一个陌生的世界，平时在街上很有距离感的难民，在实际接触之后，他们身上复杂而伤痛的经历带给她不小的震动。
“我这才发现自己生活太平静了，有吃的住的，也不用担心会冻着，想上学就上学，还可以出来工作，和他们相比简直就是完美。”这些难民的生活背景很复杂，因为家庭、社会、政府等各种因素造成他们背负着各种痛苦，耀兮内心发生了变化，“在那里，我变得非常谦卑。”
难民社区里充斥着伤痛、纷乱的情绪，但社会工作人员总是保持稳定的心态，耐心地帮助别人，而且通过社工的努力，一些人发生了改变，“有的是酗酒问题，有的是家庭问题，情绪上都不稳定，但是在那种困难的境地里，他们真的发生了变化，都能走出来（返回正常生活），我内心很感动。”
从那个时候起，她对社会工作这个职业产生了浓厚兴趣，“他们帮助人改变，让人从内心振作起来，我心里想：哇，这正是我想做的。”
2个月的暑期工结束后，难民社区邀请她留下继续工作，本来她就不喜欢自己的专业，于是又做了一年。过程中，她慢慢发现，社会工作能帮助她看清生活中的很多问题。她学会了分析问题，比如，一个人的行为是通过家庭背景、生活经历等多因素促成，常见的抑郁症，夫妻冲突，父母和孩子之间的代沟，如果花一些时间去研究背后的因素，这些问题都能找到方向。
这段暑期工成为耀兮的转折点，她之后重新申请大学，进入蒙特利尔大学就读社会工作专业。
“这份工也改变了我自己，伤害自己的习惯都改掉了，原来生活中的一些心结也都解开了，以往哪些肤浅的追求都不重要了。我开始思考，生活中什么才是重要的。”
社会专业 凤毛麟角的华人学生
耀兮在蒙大读书期间，她所在的年级，包括蒙岛校区和Laval校区，一共160名学生，社会专业只有她1个华人。在她下面一个年级，也是同样情况。据耀兮观察，大部分社工专业的华人，也大都是本地长大的孩子。
耀兮认为这其中有文化背景的因素，“我在加拿大长大，上学时老师经常会问我们：你的想法是什么，你的心里感受是什么，伤心快乐愤怒？在这样的文化中，慢慢就养成了解自己的情绪和想法的习惯。”
加拿大的中小学教育关注个体的心里感受，再加上学习中鼓励创造性，在耀兮看来，这种教育对培养社会工作者是有益的，对比之下，中国国内的教育在这些方面都很欠缺。
在读书期间，耀兮在过几个社区组织实习，不断累积实际经验。现在的她认识到，社工的本质需要一种内省精神，经常看看自己，生活中哪些方面是应该改进的，才能给予别人更多的帮助。
当初在难民社区的经历，引发了耀兮内心的思考：生活中哪些是重要的事情，有没有在追求一些其实并不能带给自己快乐的东西。
她感慨地说，在帮助他人的同时，其实也帮助自己的成长，学会怎么做人，与人沟通时应该如何对待他人，逐渐掌握更多的自我心理保养的技巧，比如学会放下。
在她看来说，社会工作，既是一门科学又是一门艺术，里面有待探索的东西很多，“我很喜欢研究家庭关系，人与人之间的关系。再往上，社会工作研究的就是社会问题，例如穷富的差异，文化的差异。
就业前景好
不太了解社会工作的人，往往容易把社会工作与义工混为一谈。事实上，在加拿大，社会工作者的资质是有严格要求的。
在魁省，社会工作者必须拥有大学本科及以上的学位，社会工作者（social worker）这个名称，只有魁北克社会工作和家庭治疗专业协会（OTSTCFQ）的成员才有资格使用。
从就业前景来看，社工专业的学生找工作非常容易，耀兮说：“哪儿都缺人，政府、社区都缺。”从魁省就业署的预测来看，在2019年到2023年，社会工作者就业前景是“极佳”。2018年的统计数据显示，全魁省有1.5万名社会工作者。
在魁省，社会工作专业的毕业生就业选择有医疗单位，社会服务机构，儿童福利机构，社区组织，雇员帮助项目，原住民委员会等，此外还可以在不同的私营机构中谋职。
211社区帮助服务热线
在家庭互助中心工作期间，在一次会议上，耀兮听到一位社区卫生服务中心CLSC社工人员的反馈，说在他的社区内包括唐人街，却很少见到华人来使用CLSC的社会服务，或者是非盈利社会机构的服务。
耀兮打算读研究生，这个话题引起了她的关注，她想花一些时间，研究华人移民在使用社区组织服务上的障碍。
也许有的新移民，对社区组织的概念还还较为陌生，耀兮希望他们打消顾虑：
“社区组织就是为你服务的，初来乍到，可能有陌生感，但不用胆怯，有什么问题提出来，都会帮你。”她说。
社区组织，是魁北克政府拨款、帮助和改善社区生活的服务机构，全魁省有5000多个类似机构，在蒙特利尔市中心，这样的社区组织有100多个，涉及家庭关系帮助、扫盲班、求职等方方面面。民众可使用211网站和热线查询相关服务。
责任编辑：颜永明
