Woolies全澳首家自动电子超市墨尔本开张

【大纪元2020年10月09日讯】（大纪元记者陈光澳洲悉尼编译报导）超市巨头Woolworths周五在墨尔本推出了全澳首家自动电子超市，该超市使用微型配送技术，让新鲜食品和杂物能够更快、更准确地送到在线购物的顾客手中。

由于疫情大流行，越来越多的人采用在线购物。但在线订购的商品无法按预期时间送达，以及配送商品出现的错误也让不少人感到烦恼。

为了解决这些问题，并帮助购物者减少在超市商店内排队的时间，Woolworths在墨尔本东南部的卡鲁姆唐斯（Carrum Downs）推出了全澳首家自动电子超市。

这家自动电子超市占地2400平方米，位于卡鲁姆唐斯Woolworths超市实体店的后部，可以容纳多达1万种需求量最大的杂货产品。购物者可以不必来到商店，而在商店中挑选新鲜的水果和蔬菜，以及肉类产品。

电子超市使用了美国Takeoff Technology公司开发的机器人拿取和包装商品的微型配送技术，其调度网上订单的数量是Woolworths标准店的五倍，可以更快地将更多的在线物品订货送到顾客手中。

据澳洲新闻有限公司网站报导，Woolworths集团总裁班杜奇（Brad Banducci）将其称为 “潜在的游戏规则改变者”。

他表示，该超市的自动化“极大地提高了数千份在线订单的分拣速度、效率和准确性”，这些订单每周都会被送到墨尔本东南区的顾客手中，包括当日配送。

他说：“这种速度和亲临感是提高当日配送的关键，鉴于我们的顾客生活繁忙，越来越多的人希望这样做。”

今年Woolworths超市在维州的在线订单增加了一倍多。

班杜奇表示， 在线购物的持续增长让公司有了一个机会，重新考虑商店的未来。“随着顾客期望值的不断提高，我们正在投资新技术以跟上增长的步伐，并专注于打造一个更加便捷的在线服务。”

墨尔本的卡鲁姆唐斯自动电子超市是Woolworths集团在2020年三个试点商店之一，其它两个将设在新西兰的奥克兰和基督城。

卡鲁姆唐斯自动电子超市的开张还将创造更多的就业机会。现在Woolworths已招聘了约50名新的在线团队成员，随着网站在未来几个月内提升到满负荷运转，预计还将增加100名成员上岗。

责任编辑：张慧

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