【大纪元2019年02月16日讯】(大纪元余亨之、丁阳明旧金山湾区报导)位于圣马刁市中心的Sprint手机网络服务直营店,经Sprint华语连锁店区域经理杨迪接手后,不到两年业务量增长为原来的8倍。杨迪经理说:Sprint最吸引消费者的是低话费、赠送最新款手机,以及“从不推卸责任”的极致服务,我们等于把客户“供起来”了。
Sprint湾区手机网络服务华语店在Google review上的平均评分是4.7分,远高出其它手机店。近日,在Sprint湾区手机移动通讯商店,买一台iPhone XS、iPhone XS MAX手机,可免费获得3台iPhone XR和一台LG智能手机,优惠时间有限。
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Sprint湾区手机移动通讯华语店,把最好的优惠给客人
许多用户惊喜地发现,与AT&T同样的月话费,在Sprint可以多拿3~4台手机。杨经理说:如果在Sprint华语店,他还能拿到更好的优惠呢!
Sprint公司有3种运营模式:直营店、加盟店和Select店。这3种店的经营方式、产品配置、员工规范等都是一样的,折扣也是一样的。只不过,Select店有更大的服务权限。比如Sprint同期有5种促销折扣,有的折扣只让利$100,有的让利$200,有的让利高达$500。如果在Sprint美国店,你问他有什么优惠?他可能只介绍让利$100的促销优惠;而杨经理所在的手机网络服务Select店,店员总是挑选最高的让利(如$500)推荐给客人。
购买了Sprint手机计划的Simmy Gantt在Google Review留言:“从T-Mobile转换到Sprint,为我节省了很多钱。店员非常专业,也很耐心。新iPhone X令我非常兴奋,而且Sprint的国际漫游计划对我们全家来说是最好的。”
Sprint全网通手机服务网络:一但合并,两边网络无痕连接
苹果生产的每款手机有两个版本:一个是GSM制式手机(如T-Mobile、AT&T),只能使用GSM网络,即使解完锁,也只能使用T-Mobile或AT&T的网络;一个是CDMA制式手机或称为SIM free(如Sprint、Verizon),一经解锁,全球使用。
如果将来Sprint和T-Mobile合并,Sprint的签约用户因为手机硬件的优势,两边网络都可以用,即当Sprint没有信号时,会自动连接到T-Mobile的网络。目前iPhone 8以上的Sprint客户,有时可以看到手机右上角的信号显示是T-Mobile。
而T-Mobile是GSM制式,签约客户只能用T-Mobile的网络。同样的iPhone,外观一模一样,有的客户拿着T-mobile的签约机,虽然解锁了,能共享(Roaming )Sprint网,但是收不到信号。
Sprint手机服务计划覆盖广信号强,真正无线流量
有不少人问杨经理:Sprint收费便宜,是否信号不好?杨经理说:不是这样。十年前可以这么说,但是软银收购Sprint后,在通信网络的建设上花费了巨额资金,目前Sprint全美信号覆盖率已达到98%。
此外,Sprint是真正的无限高速上网,不用担心流量问题。像T-Mobile、AT&T都是5G流量之内高速上网;用完5G流量后不多收钱,但速度很慢,发个图片都困难。而Sprint没这类问题,用多少流量都是高速上网。此外,Sprint每条线还赠送15G热点(Hot Spot)、音乐流媒体、高清流媒体等。
购买了Sprint手机计划的Li Yu在Google Review留言:“有一天我走进这家Sprint店,我震惊地发现它在过去几年里发生了巨大的变化。最后,我带着一份无限套餐计划,和一部超越我想像的低价的iPhone X,心满意足地离开了。”
湾区Sprint手机计划华语店,一对一专案服务:高效解决问题
Sprint华语店主要服务湾区华人,店面都开在大华超市或附近(圣马刁Sprint店除外),每位店员都会讲华语或广东话、英文。Sprint华语店的服务理念是“不推卸责任”,店员从来不会对客人说:这个事我们解决不了,你打电话给Sprint公司的客服吧。
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Sprint的每位店员对每位客人进行“专案管理”,跟踪、解决各类需求。比如一位客人今天先转五条线,十天后他的儿子从纽约过来,那时候再开一条线。店员就会预留好线路,这样既节省时间,又能服务到位。Sprint店员还会根据家长要求,把手机的网络功能关掉,限制孩子上网。
更难能可贵的是,Sprint华语店免费帮客人转移手机里面的资料,包括通讯录、相片、视频、各种软件等等,整个乾坤大挪移,全部转换到另一部手机上,这工作非常花时间。在西人手机店,单单帮客人转换一下通讯录,就收费$20。
杨经理说:“我以前在几家手机店工作过,还没见过服务细致到这种程度的,简直把客人都供起来了!”
湾区Sprint手机计划华语店员熟悉手机性能,如数家珍
Sprint华人店员工熟知华人消费者的购买倾向,并对店内不同品牌手机的性能特点如数家珍。
Sprint华语店代理的全都是原厂真品,包括著名的Beats Headphone,都是原厂认可的配件,由Sprint公司仓库直接供货。Xiaofeng Chen在Google Review留言:“Sprint员工知识渊博,乐于助人,他们会说中文,给予我很大的帮助。强烈推荐所有说中文的人来这里!”
给高端手机办保险,值不值?
手机在使用过程中,有许多不可预料的事故,如意外泡水、意外屏幕破裂、意外辗毁,甚至被偷、被抢。一台高档智能手机价值上千美金,外形稍有损伤,拿在手里、看在眼里,也觉得别扭,修起来也价值不菲。
手机出现意外,有何良策?您可以去苹果公司办理AppleCare+ plan,也可以在Sprint办理手机保险。如果您的手机丢失或被抢,您报警后去Sprint,只要补交不足$200的费用,就可以再换一款新手机;如果手机意外摔坏或泡水,不管损坏程度,只需$30就可以帮你修好如新……
Sprint的技术人员接受过Apple培训,使用原装正品Apple部件进行维修。 Sprint手机每月保费在$9~$19不等(依据手机档次来订价),一年的保险费可能低于您换个手机屏幕的费用。
Sprint有一位客户姜小姐,拿了iPhone X后办理了两个月的手机保险。两个月到期后,她取消了保险。不到2周,她的手机被抢劫了。她非常后悔,如果保险不取消,她只要花$200或更少的钱,就可以拿一台全新的iPhone X。
加盟Sprint手机计划的好时机
Sprint华语店在湾区拓展迅猛,2018年6个月连开6家店;今年初又将在旧金山市开第7家店,满足更多华人用户的需求。今年上半年,湾区Sprint的用户也将体验到期待已久的5G极速魅力!
Sprint与T-Mobile的合并,传得沸沸扬扬。虽然目前还没有两家合并的官方声明,但细心的Sprint签约用户已发现手机可以Roaming(共享)T-Mobile的网络,有时手机信号会出现出T-Mobile的品牌名。毋庸置疑,一旦两家正式合并,服务信号会更强、覆盖更广,费用也一定会涨。加盟Sprint手机服务计划,现在正是好时机。
Sprint湾区手机计划限时促销,可免费获iPhone XR
近日,在Sprint湾区手机网络服务华语连锁店,买一台iPhone XS或iPhone XS MAX手机,可免费获得3台iPhone XR和一台LG智能手机。促销时间有限,请致电Sprint湾区手机服务门店查询。#
Sprint 湾区手机服务华语门店位址和电话:
Cupertino店:10945 N. Wolfe Rd., Cupertino, CA 95014 电话:408-766-7881
Milpitas店:338 Barber Lane, Milpitas, CA 95035 电话:408-320-0088
Newark店:35129 Newark Blvd., #B, Newark, CA 94560 电话:510-897-9898
San Mateo店:43 E. 4th Ave., San Mateo, CA 94401 电话:650-651-8886
Pleasanton店:4299 Rosewood Dr., #106, Pleasanton, CA 94588电话:925-292-6688
网站:www.sprintchinese.com
本文刊载于旧金山1月26日理财版
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责任编辑:李欧