【大纪元2019年11月09日讯】（洛杉矶工商讯）作为世界销量排名前列的汽车制造商，丰田汽车（Toyota）名声在外，经销商也随处可见。但即便是购买质量、品牌完全一样的汽车，消费者在选择经销商时还是反复地“货比三家”，那大家都在比较什么呢？
先说很多购买过新车的人都有类似经历，在初期选车时，无论是从车的价格、贷款、售后维修和服务等各方面，都要不断查询，再慢慢“实地考察”。但一旦踏进了车行，面对热情销售的讲解和推荐，又需要掌握哪些技巧呢？
比较价格
一位卖车几十年的行家表示，作为消费者，买同一品牌的车子肯定会在不同的车行先比较价格，当然是越低越好。但对于大部分销售人员来说，所赚得佣金都是随着销售额走动，很多时候多卖一点就能多赚一些。这种销售额压力就会造成销售人员要尽力服务消费者，使其在看车当日就买车，而花上几个小时“讨价还价”的情况也成为常态。
但如果找到一家没有销售额压力的车行，就像是坐落于Alhambra市中心的丰田经销商——Wondries Toyota，这些问题就不会存在。
车行的华裔销售经理Charles Ma介绍， “我们没有销售人员，但有‘产品专家’（Product Specialist），公司不是佣金制，所有工作人员能不能卖出车子都会获得酬劳。这样没有了销售额的压力，也不会Push客户买车。客人可以随时来，很安心、舒适的看车。当然也会给予消费者最理想的价格。”
Wondries Toyota有多达60多位的 “产品专家”，来自各族裔，涵盖语言包括英文、中文、台语、粤语、越南话、西班牙语、印尼话、泰文、韩文等，在沟通上为消费者提供了最大的便利。其中有5位专家都是有着超过25年以上车行工作经验的经理级别，另外很多也都有超过10年以上的工作经验。
为了让客人安心，Wondries Toyota还会为少数族裔客人主动提供双语合同。除了提供英文合同之外，还会根据客人的需求，将合同翻译成各种语言。
比较规模实力
在某种程度上，门面代表着一个企业的实力。就在近期，Wondries Toyota启用了一栋占地6万7千平方英尺的新大楼，为客人提供了舒适的看车环境。原展示厅约2英亩的地方，将被打造成一个大型停车场，为前去看车的消费者提供方便。
在新大楼中，一楼的Showroom同时展示了10台不同系列的丰田新车，同时还在20处设有沙发圆桌，每一处都能容下5个人；二楼则是客户服务、贷款和其他相关部门的工作人员。
而在展示厅旁，就是Wondries Toyota规模庞大的维修中心。这里不仅可以容纳下110辆车子，而服务顾问和维修人员团队多达近85人，这些经验丰富的维修人员在过去几十年中，服务着整个圣盖博谷的消费者。
从1980年就开始运营的Wondries Toyota，与厂家有着长期的合作关系。Charles Ma说：“我们老板目前在加州有22间车行，其丰富的经验和超强背景，让我们公司总是可以跟厂家拿到时下最好的Deal和最热门的车款。”
例如丰田的RAV4 Hybrid，在一些车行都没有现车，但Charles Ma说：“在我们这里都有。我们公司的选择多而广，4,000多辆汽车的丰富库存，让客人不用等待。基本上客人想看的车，我们都有。”
比较评分
说到评分和满意度，也是选择车行的一个重要指标。根据10月的客户满意度调查最新数据，Wondries Toyota的整体满意度高达97.8%，比整个区域的丰田原厂96.7%的满意度还要高。这就意味着，每100个消费者中，就有接近98人是满意在Wondries Toyota所购买的车以及所获得的服务。
就包括一些消费者暂无身份只有ITIN号码，Wondries Toyota经验丰富的贷款人员都可以帮忙贷到款。根据信用度和汽车系列，还可能有最高84个月或零利率的福利。
另外，Wondries Toyota也出售不同品牌的二手车，价格公道，绝大部分的二手车都是经过厂家认证，有7年10万英里的原厂保证。不过，对于出过重大事故，例如气囊被撞开过或车子浸过水的“报废车”（Salvage title），Wondries Toyota不会售卖。
Wondries Toyota万得利丰田车行
地址：1543 W.Main St., Alhambra, CA 91801
责任编辑：张柏英
