香港消委会与两大珠宝商推实务守则

【大纪元2017年08月01日讯】（大纪元记者王文君香港报导）消费者委员会联同两大珠宝商会（香港珠石玉器金银首饰业商会，及九龙珠石玉器金银首饰业商会）推出《珠宝零售业营商实务守则》，鼓励业界自我规管、提升服务水平，及规管网上售后服务。

历时18个月制定的《实务守则》涵盖珠宝零售业营运6大范畴，包括品质认证、宣传推广、客户服务、知识产权、市场竞争及网上销售。

业界将成立独立的投诉审查委员会，委员由8位成员组成，其中4位为业内人士，另外4位为非业内人士。首任主席为前立法会议员方刚，委员会两年一届换任。

香港珠石玉器金银首饰业商会理事长黄绍基表示，香港制造的珠宝玉器风行全世界，并在全球珠宝消费中占据重要地位和销售额。据政府旅发局统计的数据显示，2016年香港本土售予过夜客的各类珠宝首饰销售额超过153亿港元。

九龙珠石玉器金银首饰业商会理事长刘克斌介绍，新守则下，单据会在原有重量及价钱的基础上列明收费细则，如佣金、工费等，形容“守则超越法例要求。若单据上无列明收费细则，将可能违反守则。

黄绍基则指，《实务守则》供两大商会属下会员自愿采用，他望属下500会员中，有六成在3年后能遵从守则。消委会主席黄玉山望守则希望，《实务守则》为其它行业起到示范作用，推动更多行业自我规管，提升服务水平。

责任编辑：郑桦