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气球缠绕高铁 影响20列次上万旅客

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【大纪元2017年05月16日讯】今天上午7时56分,高铁苗栗路段架空线遭大型气球缠绕,苗栗至台中路段采单线双向运转,总计影响20班次,约1万2000人。

高铁公司表示,今天上午7时56分,高铁苗栗至台中路段(高铁里程TK137.1公里),架空线遭大型气球缠绕,一度改成单线双向行驶,最后在9时3分将气球排除,9时38分双线恢复供电及双线运行。

高铁公司统计,今日事件共造成南下9班、北上11班次延误,约1万2000人次,高铁也提出相关票务处理及退换票方式。

1.凡购买受本次事件影响之车次,若车票未经使用,旅客可自原乘车日起一年内,持原车票至各车站售票窗口办理全额退票,免收手续费。

2.因本次事件列车延误原因可归责于第三人,依据旅客运送契约,班次迟延30分钟以上之旅客,退还实收票价之10%,旅客可于一年内至高铁各车站办理退费事宜。

3.经由高铁公司人员安排改乘较低票价车厢或列车时,得申请退还改乘区间之票价差额,改乘较高票价车厢或列车时,免补收票价差额。

高铁公司呼吁,沿线拥有大型气球、菜网、塑胶布等之民众或单位,务必善尽管理责任,避免因物件未确实固定而影响高铁营运及旅客安全。

高铁公司也已针对今日事件进行搜证,并提供铁路警察调查,避免类似事件再次发生,危及公共安全,造成广大旅客权益受损。(转自中央社)

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