【大纪元2016年09月06日讯】〈大纪元记者蔡上海台湾嘉义报导〉近来医疗界急诊暴力事件频传，朴子医院统计2年来发生相关暴力事件，多半是语言暴力伴随肢体暴力，并伴随情绪上与沟通上的冲突问题。检视2年间多达10起言语肢体暴力事件纪录发生的过程，使医护人员转而关注另一件隐含的需求，期待更多医疗项目的资源投入，改善目前资源不足的现况。
病人经常看到自己身体上的痛苦、却忽略了心理层面也需要协助，但是自己却不自觉。朴子医院身心科主任苏柏文说，病人来急诊，医师马上依病况治疗，往往病人情绪反复，医师也注意到这个问题，但是急诊所要处理的是，立即的医疗需求，如果来院有情绪失控的患者，急性精神医疗扮演着急诊危机处理的后盾，如果经过医师判定为严重病人，可以提供即时的急性精神治疗，但是急性精神医疗资源分布严重不均，也凸显了嘉义地区海线急性精神医疗潜在危机。
暴力发生前兆，通常会口出恶言，比较激动的会有肢体暴力，所以每次来就诊时，医护人员遇到情绪不稳的病患就会特别小心问诊。病人进急诊室治疗有时间上的急迫性，可是如果医护人员因为遭受暴力对待，时间被迫花在自我防卫上，无法专注于治疗上，病人是无法受到良好的医疗照顾的，医护人员只能被迫自我防卫寻求警力支援，加上偏远地区医院无法收治有急性精神治疗需求的病患，遇到这类事情只能请求转诊友院具有急性精神病床位的医院收住治疗。
朴子医院院长蔡宗龙表示，嘉义县沿海地区急性精神医疗床位资源不足，医师人力也严重缺乏，急诊室在晚上夜间最常遇到酒醉、烧炭自杀、情绪不稳、家暴或者有精神状态不稳定病患、沿海地区通报有精神病史患者就医通常只能舍近求远往有急性精神病床地区医院救治，而且通常都集中在都会区。
蔡宗龙说，偏远地区医院即便有意愿提供急性精神医疗服务，因急性精神病床资源掌握在都会区，病患被送来医院后只能依紧急状况治疗后，通报转院做后续处理，让病患家属相当不便。医护人员按照流程在就诊几天后，会打电话到患者家中询问复原病况。但通常这类患者电话都是没人接，或是家属直接挂电话，让医护人员吃闭门羹也相当无奈，偏远地区急性精神床位的缺乏令人担忧，亟待改善。◇
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