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台华航罢工旅客弥补增线上申请 30日上线

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【大纪元2016年06月28日讯】(中央社台北28日电)华航空服员经由桃园市空服员职业工会发动罢工,24日至26日共影响122班航班,华航说,个人旅客弥补除利用赴旅行社、华航分公司及客服中心办理外,也新增线上申请,30日上线。

华航表示,持个人机票旅客,除可联系原开票旅行社、华航各地分公司或客服中心办理外,华航特别于现有的“罢工事件说明专区”下设置“个人旅客服务弥补线上申请专区”,30日上午9时上线。

专区网址:https://www.china-airlines.com/tw/zh/discover/news/press-release/strike_announcement。

华航说,旅客于线上申请时,请提供个人资料、订位资讯及单据等,并告知银行账号、户名、银行与分行名称,华航收件后将尽速办理,抵用券将邮寄至通讯地址,其他费用以现金补偿汇至旅客账户。

华航日前公布的个人旅客补偿办法如下:

一、每位旅客USD100元抵用券。

二、若旅客于受影响期间自行改订他航机票,未使用的华航机票可办理退票,将免收手续费。请检附他航机票收据或相关证明,本公司将提供机票补助金USD100现金(或等值外币)。

三、因本公司班机取消或延误衍生的住宿、餐食与地面交通费用,请旅客提供相关单据,由本公司检核后提供合理补偿,每位旅客上限USD250现金(或等值外币)。

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