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企业持续发展的诀窍 丰田老板也叹服

【大纪元2015年09月04日讯】(大纪元记者海宁编译报导)西方是现代管理理论和实践的滥觞。日本的很多企业运用这些理论,成为蜚声国际的大公司。一些公司,比如丰田,甚至成为世界上运营和生产的范本。很多国家的企业仔细研究丰田的生产和质检体系,从中吸取经验。

《华尔街日报》报导说,那么丰田的老板丰田章男需要在管理上学习和取经的时候,应该去找谁呢?竟然是日本一家中型公司的会长塚越宽,名不见经传。他的伊那食品工业株式会社主营从石花菜等海菜中提取的琼脂。干燥之后的琼脂在日语中被称作寒天(kanten),广泛用于各种日式食品。伊那食品是日本粉状寒天的最大制造商,占据日本国内市场的80%。

塚越宽一直对西方管理方法怀有戒心,认为其充斥了短期思维。在他的畅销书《年轮经营法》(日本光文社,2009年)中,塚越宽表示无论年景好坏,树木总能够生长。公司也需要如此。即使增长幅度小,但是却能够获得可持续的增长,就像树木的年轮一样。

在这种理念的带动下,伊那食品以“打造一家好公司”为目标,致力于让所有员工有幸福感和责任感,然后为社会做贡献。这和一般企业只知道追逐业绩或利益的目标截然不同。伊那食品的员工经常参加公司举办的活动,参与公司的管理,甚至还要轮流打扫自己办公室的厕所。伊那食品也因为这些员工创造了一个日本经营奇迹:不管年景好坏,连续48年实现利润增长。

塚越宽表示,伊那食品一直维持大约500名员工,至今仍实行终身雇佣制,而且职员按照工作年限论资排辈。这种雇佣制在竞争激烈的今天早已被西方大型公司抛弃,甚至成为笑柄,被人讥讽。塚越宽则不认同。他反诘道,如果工人工作了一辈子,最后还觉得不高兴,他们的公司难道没有错吗?

塚越宽的年轮理论在2005年的“寒天大泡沫”中受到了检验。当年,日本一家电视台报导了寒天的优点,比如低热量、多纤维,是天然健康食品等等。日本刮起了一股寒天热,甚至波及到了欧美。伊那食品开足马力,日夜开工,才能满足需求。

换了其他人,可能会立即招募工人、扩建工厂,大肆举债也在所不惜。但塚越宽却居安思危,忧虑下一步可能到来的泡沫崩溃。果然,2006年伊那食品的产品销量跌至谷底,但依然保持盈利。塚越宽说,企业经营中,最重要的一点是不要追求短期的贪婪和效率。

还有一次,伊那食品的一种寒天果冻突然走红。一家大型超市下了订单,塚越宽却以“和我们工厂的生产规模不合”而婉拒。塚越宽表示,他不希望企业过快成长,而是让企业慢慢的发展,就像经常散播种子一样作好准备。

自从5年前和塚越宽见面后,今年59岁的丰田章男就成为他的粉丝,二人一直有来往。丰田章男表示,他从塚越宽那里学到了很多东西,并认为塚越宽的持续发展哲学对任何公司都非常重要。

在去年的一次财报发布会上,丰田章男在讲话中多次借用了塚越宽的年轮管理法。他说:“丰田公司就像一棵树,一段时间生长太快,树干变得虚弱,容易折断。要获得持续性发展,意味着我们每年都需要在树干上长出一个扎实的年轮”。

责任编辑:黄小渝