丹麦:停用交通卡可退款
【大纪元2015年07月20日讯】(大纪元记者姚一彦丹麦报导)在最近三周的时间里,已经有13, 425人寄回不再使用的十次交通卡,以获得退款。这使丹麦首都地区的交通公司MOVIA倍感意外。
人们获得退款的手续是,填写一份表格,并把它和未用完的十次交通卡放入信封,最好是用挂号信寄给MOVIA公司,他们会报销邮资,并给予退款。
交通公司迄今已处理了大约3000封信函,共计支付了退款63万克朗(8.4欧元)及4.1万克朗(5467欧元)的邮费。
MOVIA交通公司没想到有这么多人会在暑假期间发送信函。客户服务经理科瑶勒(Mogens Kjølle)表示有点应付不过来,正在调动更多人手,以兑现处理时间为两至四周的许诺。MOVIA交通公司预计退款总金额将高达上千万克朗。
责任编辑:林彬
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