【大纪元2015年07月10日讯】（大纪元记者王文旭旧金山湾区报导）沃尔沃（富豪）Volvo对安全技术的执著，除了发明安全带之外，公司内由一群工程师、医生组成的专门调查车祸、研发避险设备的团队，还有其领先同业的防追撞的自动停车功能，以及碰撞测试权威IIHS（公路安全保险协会）对其最高安全评级。
“在2020年之前实现今后无人在沃尔沃车中重伤或死亡。”这是沃尔沃发下的豪语，不过在十多年销售沃尔沃的Palo Alto车行经理Christian眼里，这个目标并不远。
自动防追撞已是标配
Christian介绍，沃尔沃车早在2010年就有“城市安全功能（City Safety）。在你的时速低于19英里（例如塞车中）传感器侦测到你即将撞上前车，却未做出反应，车会自动停止，防止你撞上前方的车或物。
沃尔沃汽车不仅能感知汽车防止追撞，还能辨识行人和单车，避免目前街道上常发生的车撞人事件。此技术领先各车厂，并已经成为标准配备。
再如，当打瞌睡、精力不集中使你飘离车道一定次数时，沃尔沃车的安全系统会警示你，需停车休息一下或喝点咖啡。又如“距离警报”功能，可提示，你正在过快地逼近一辆车。
头颈防护系统
此外，沃尔沃于1998年发明了独特的头颈撞击防护系统（Whiplash Protection System）。在车被追尾时，车的座椅和头枕能先均匀撑护住乘客的头、颈、背，然后再向后方倾斜，缓减震荡对人头颈的损伤。
Christian说，沃尔沃公司不仅是很多安全技术的首创者，而且是不断的研发进步。这归功沃尔沃的车祸现场调查团队，找出车祸中让人受伤的关键。
有害气体排放减少95%
在环保领域，沃尔沃也是领头羊，Christian说，它的工厂是世界上最干净的工厂之一，也是最先将喷漆从油基向水基转换以减少污染的公司之一。
1976年，沃尔沃成为世界上第一个使用催化式排气净化器和氧气传感器的制造商，将有害气体排放减少了95%。资料显示，汽车的环保理念也是由沃尔沃公司在1972年首次提出。
卖一次车 结一生情
Christian说，自己的成功销售不单单是沃尔沃的优良，还有一个重要原因，就是老客人转介。老客人介绍新客人，他们告诉他们的邻居、朋友或家庭成员，因为他们信赖你，知道你正直，你会帮助他们。
一旦我卖给某人一部车子，他就是我一辈子的顾客。我不时会给他们打电话，甚至是很多很多年前的客人，问他们过得好不好，车用的是否顺心。
Christian说，我们会在卖车后隔日打电话关心感谢；约两周后，再打电话询问：您是否还记得车的各种功能，有哪些疑问，是否想再顺路来一趟车行，“我们关心他们，我们不是只想快速卖出手，而要确保你享受车中的所有设备和功能。”
Volvo Palo Alto车行
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责任编辑：李曜宇
