大洛杉矶新闻

假冒公共事业员工上门行骗 老人住家被盗

SCE 提醒客户警惕要求入室陌生人

【大纪元2015年01月23日讯】您的门铃响了,两个男人站在您的门口,他们自称是南加艾迪生公司(Southern California Edison,SCE)的员工。他们穿着有 SCE 标志的衬衫,声称您的住家存在不安全的情形,所以您必须立即离开住家。您立即离去,但在很短的时间后回来时却发现您的家已被盗。

这是最近发生在住在园林市的一名越南老人身上的事件,执法人员表示, 假冒公共事业人员进入住家的事件时有发生。

园林市警察局警探Pete Garcia表示:“今年已发现了几个假冒公共事业人员和油漆承包商的骗子。许多受害人都是老人或者英语不是母语的人。”“我们建议民众要求查看身份证ID。如果仍感到不确定,则打电话报警。”

SCE 和执法人员说,合法的SCE人员在被询问时会提供验证资料,包括他们的部门和电话号码。

在许多情形中,SCE人员的访问是应客户的预约,并且能提供书面预约确定。当SCE需要在附近地区工作时,客户通常会提前收到明信片通知、门口悬挂通知或者接到电话。(在紧急情况下,进行需要的修复工作可能无法提前通知。)

但是,如果有人未事先通知登门并且自称是SCE的工作人员时怎么办?您如何确定登门者是否是合法的工作人员? SCE 客户事务经理 Kari Gardner 表示:“符合客户最佳利益的一贯做法就是不让陌生人进自己的家门,并且致电 1-800-655-4555 联系我们的客户服务呼叫中心,询问是否派人进入他们家,目的是什么。”“我们总是提醒客户,如果没有预约,则不要让他人进入家中。”SCE 呼叫中心的代表每天24 小时全天候提供紧急服务。

SCE 不经由第三方公司合约承包从事检查电杆和具体的基础设施项目的工作。他们的车辆门上通常印有SCE 标志/徽章,并且有些人可能携带SCE 的ID。SCE 和执法人员建议在核实身份之前让公共事业公司的工作者在门外等候。

防范潜在的骗局和骗子的一些额外安全提示如下:

对没有预约而要求检查您的家电、家里电线的来访者以及他们声称可能在您家里面的任何其他电气问题提出质疑, 提高警惕。

如果SCE准备在可能影响服务的区域进行预先安排的工作,客户总是会通过明信片、门口悬挂通知和电话接到提前通知。在紧急情况下,进行需要的修复工作可能无法提前通知。

SCE 的员工在工作时携带有照片的ID 徽章。要求查看身份证并且询问来访者的目的。

客户在正常工作时间可以访问SCE 的Facebook 和Twitter 页面,张贴问题并获得答案。

SCE 客户应该拨打1-800-655-4555 联系客户服务呼叫中心,举报自称来自公共事业公司的可疑来电或来访者。该呼叫中心每周 7 天、每天24 小时服务。

责任编辑:方平