【大纪元2014年05月24日讯】随着脸书及推特等蔚为流行，“社群媒体(Social Media)”已非陌生名词。如果定义“社群媒体”为促进及增加人与人之间的互动往来，那么从远古的动物壁画、诗人口中浪漫的“千里共婵娟”，甚至中国西南贵州苗族特有的“游方文化”，都可纳入“社群媒介”的范畴。
经文处教育组与中华专业人员协会合办“顶尖大学联盟访问学者学术论坛系列专题演讲”5月份讲座，邀请同样来自国立交通大学，专研苗族文化的简美玲教授及擅长传播与设计的许峻诚教授，联手畅谈从传统人与人见面、夜晚敲窗传情的苗族文化，到现今新科技形成社群媒体如脸书等之设计特色及影响力。
简教授1990年代深入中国西南地区，在素称“苗疆腹地”、全世界90%苗族居住的贵州省台江县居住长达一年，与当地苗族共同生活，深切认识苗族当地特有风俗民情。简教授说明人类学家如何在田野调查中“听”，并进而感同身受(sympathize)另一文化。以母系社会为主的苗族，村寨间实施嫁娶父亲姐妹的女儿或母亲兄弟的儿女的“交表联姻”，形成村寨内不是你的兄弟群，即是你的姑表舅群的二元社会结构，透过“交表联姻”将村寨中每一份子紧密联结。
而苗族特有的“游方文化”维系着如此紧密关系的“交表联姻”，“游方”意指在特定地方游玩，游方包含节庆游方及夜晚游方，最热闹也最具特色当属“夜晚游方”。夜幕低垂，一村寨男子结群到另一村寨各女孩家“敲窗”，女方可开窗与男方聊天，或结伴聊天。苗族女孩可依敲窗声音及节奏的不同，分辨是否为熟识的人及决定是否开窗。
简教授对于苗族特殊的夜晚“敲窗”文化，从一开始的惊吓到适应，进而了解“敲窗”的用意，感同身受体会苗族特有文化。夜晚的敲窗声，传达不同讯息，在漆黑的贵州山区，失去“看”的视觉，只能靠“听”感受了解苗族男子与女孩“敲窗”内容，再藉由每天书写记录下昨晚的“敲窗”经验及感受，形成由“听”转化为文字纪录。日复一日固定的书写记录与苗族生活点滴的习惯，不知不觉中也成为人类学者自身的身性修炼。简教授说道，虽然照片可辅助记录当下情景或遗漏的细节，但文字却可留下情感。
紧接登场的许峻诚教授则介绍：“社群媒体与设计”，分享他研究如何透过新科技改善人类社会生活等问题。许教授首先阐述“设计”乃指透过创意解决人们生活问题或者诱使人们付诸行动，如在生活中随手关灯等节能减碳行为、指引诱使人们多走楼梯而非搭乘电梯、或解决人们乱丢垃圾制造脏乱等问题，小小改变也将带来大大影响。
许教授另举例说明他指导学生制作的校园公车定位系统应用程式(APP)，让学生可掌握公车到站时间，增加外出的意愿，意图减少交大的宅男宅女数量；结合桌游游戏增加人与人的互动；设计可爱互动的认识学校APP，让更多学生认识自己的校园，这些都是小改变带来大影响的最佳佐证。
许教授在MIT访问期间从受访者使用经验中分析社群媒体的特征，依设计明显程度及强迫使用者力度强弱，进而分析社群媒体的设计策略。如脸书“按赞”设计概念，即利用人们直觉反应，使用者不需花费太多时间即直接反应而大为流行；社群媒体的字数上限迫使人们发表简洁扼要留言；可爱花俏的情绪表情符号取代文字叙述等设计，成功吸引使用者，使社群媒体广受欢迎。如今脸书使用人数高居世界人口排行榜第三名，如此大量使用者的社群媒体也在社会议题中发挥强大聚众效果，如埃及的茉莉花革命及台湾今年三月的太阳花学运，即利用社群媒体的串连发挥社会聚众力量。
除社会运动外，红十字会也曾利用社群媒体力量进行海地震灾募资救援活动。因此，许教授坦言其研究目的即希望探讨如何使用正确设计策略聚众吸睛，以善用这股新兴社群媒体庞大网络迅速连结优势，改善目前生活中各式问题。
与会听众热烈与两位学者讨论苗族“敲窗”文化、设计应用于商业的型态及新兴科技下个人隐私及伦理等延伸议题。会后，专协游子扬会长代表致赠感谢状予两位顶大访问学者。◇
