百业达人 资讯委外这一行（2）

【大纪元2014年10月17日讯】在宽拓资讯委外公司（QiTO）担任工程师的赵昱翔，转眼已迈入第6 年了。具有国小教师资格的他，形容自己是“不务正业”，从大学的地理系、硕士班攻读地震研究所 ，出社会则选择在旗标出版社担任编辑。最后，他决定转战自己有兴趣IT（information technology）产业。

平时就有接触PC 资讯的赵昱翔表示，原本只具有基本的电脑维修能力，至于服务器等业界相关技术是进到宽拓后才开始大量学习。回想当初，确实经历一段困难的学习适应期，幸好有前辈的提携，加上参与相关课程，在服务客户的同时累积经验。他发现在宽拓可以学到很多东西，实务经验的累积与应用对系统工程师（SE）而言非常重要。

透过沟通了解客户需求，为客户解决各种资讯设定的问题，赵昱翔与手边客户建立互信和默契与日俱增，这份工作让他“很有成就感”。赵昱翔说：“将近100%续约率是客户对我的肯定”，也是支持他走到今天的主要动力。

赵昱翔表示，工作上偶尔也会出现无法解决的难题，或是爆量的求救电话，因此“抗压性”是不可少的。想成为宽拓的一分子，只要用心学习，秉持风吹、日晒、雨淋都要出门的使命感，做到倾听并与客户保持良好沟通，所有对IT 有兴趣的人才，一定能胜任愉快。◇

就是要你 IT人才

助理工程师：

具备硬体简易维修、Windows/Office维护能力

进公司后愿意接受培训，取得MTA或MCSA证照

认同公司愿景、经营理念，并能融入企业文化

具有服务、沟通的热忱

需自备机车与机车驾照

网路工程师：

具CCNA、MCSA/MCSE或LPIC证照

余同助理工程师

宽拓资讯委外资深工程师赵昱翔分享

宽拓资讯委外公司

台北市仁爱路二段72-9号6楼

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洽询专线（02）2351-8229

责任编辑：丘叔