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外籍人士税务服务 语言都可沟通

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【大纪元2014年10月01日讯】(大纪元记者徐乃义台湾桃园报导)财政部北区国税局为服务居住辖区的外籍朋友,除成立外语志工服务队,制作外侨报税快译通宣传单,并透过“1955外籍劳工咨询保护专线”转介税务咨询,展现税务地球村,服务一家亲的热忱及用心。

该局表示,近来常有初来乍到台湾的外籍朋友,临柜洽询薪资所得扣缴税额及所得税申报等税务问题,沟通的语言除了通用的英语及日语外,常有其他越语及印尼语之需求。

为达成沟通无障碍的目标,该局今年成立创新服务工作圈,针对外籍人士研议优质的服务措施,并针对临柜外籍朋友之需求,成立外语志工服务队,让服务不因言语打折扣。依内政部统计处资料显示,102年度居留或停留在我国外籍人士 (不含大陆人士)共72万5千人,其中在桃园县之外籍人士占16.9%,为全国之冠,是该局乃优先以外籍人士最多的桃园地区先行试办。

为服务洽公之外国朋友,该局之外语志工服务队已有英语、日语、菲律宾语等翻译服务,服务时间为每星期五早上9点至12点,如有服务需求,亦可于上班时间透过电话预约。为扩大服务广度,该局另与“1955外籍劳工咨询保护专线”合作,协助三方翻译通话及转介税务咨询,并制作外侨报税快译通宣传单提供民众索取,让在台居留取得中华民国来源所得的外籍朋友了解所得税申报规定,避免违法受罚。

目前尚待召募具泰语、越语、印尼语等志工,该局竭诚欢迎具上揭语言能力,且居住桃园地区之朋友们加入,共同创造–讲啥咪拢ㄟ通的税务服务环境。有意愿者请拨打服务专线(03)3396789转1285赖小姐,或至该局服务中心(桃园县桃园市三元街156号1楼)现场报名。◇

责任编辑:陈真

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