港逾半受访者曾受工作上欺凌

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【大纪元2013年08月07日讯】(大纪元记者黄静荣综合报道)香港的一项调查显示,超过一半接受访问的雇员曾在工作间遭受欺凌。

香港基督教家庭服务中心今年5月用电话访问了509名在职人士。调查显示,五成三人表示,曾在工作间遇到一种或以上欺凌行为。当中最常见的,是被恶意批评、背后中伤、受滋扰或整蛊,以及被迫做厌恶的工作,但令他们最感气愤的是剥削福利。

调查又发现,超过四成被欺凌者选择哑忍,只有一成人会求助或向上司投诉。另外有过半数人表示同事会置身事外,会安抚及抱不平的只有一成。另外有八成受访者认为,被欺凌者性格懦弱怕事、社交技巧差,五成就认为欺凌者性格霸道。

调查亦发现,有五成半人相信,公司管理层对欺凌事件知情,但并无理会。

负责调查的机构认为,公司应积极了解和处理于工作间发生的欺凌事件,欺凌行为影响工作及员工的精神健康,建议公司管理层,加强与下属沟通,并对员工异常行为提高敏感度。并建议公司设立机制,处理相关投诉,亦要指导员工,处理冲突的技巧,以免产生不可预计的后果。而员工应学习处理情绪和冲突的技巧,避免使用辱骂或不恰当方式表达意见。◇

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