希望你拓展自己的业务范围

只关心自己负责业务范围的下属

近年，一心一意只专注于把自己的负责范围做到尽善尽美、不愿拓展工作领域的下属似乎越来越多了。

不久前有一场中、高阶主管的聚会，我听到与会者热烈地讨论一件事——主管Ａ：“前一阵子，我要下属接手一个案子，他居然回我说：‘那不是我负责的范围。’”

主管Ｂ：“有有有，真的有这种下属，我也遇过这种人，还回问我说：‘我一定得接这个案子吗？’”

想必在这些下属的眼中，主管打算丢过来的案子让人丝毫提不起干劲吧？或许是“跟我的负责业务范围根本八竿子打不着”，也或许是“那实在是太低阶的作业了”。

若下属真是这么想，主管就太可怜了，工作无法顺利进行已经够令人焦虑，还要承受下属不愿协助的孤立感。

我曾听某位人事负责人说，他觉得现今越来越多的下属只专注在自己的业务范围，乃是受到成果主义的影响：

“奉行‘成果主义’的人事制度，奖金的分发基准在于‘当期最初设定业绩的达成度’，由于设定业绩通常很高，必须付出相当的努力才有可能达成，大家当然不愿意多接下无关的业务，也难怪许多员工都以自己业务范围为全力冲刺的优先选择。”

虽然我相信会那么冷酷回应主管的人只是少数，却听到许多主管抱怨过类似的事。

可是要是所有员工都只顾自己手边的业务，属于三不管地带的业务不断累积，对于公司整体的运作与产出都会造成不良影响，组织架构也将逐渐崩坏。

提高自我市场价值的方法

另一方面，下属只顾一己的负责业务范围，对于自身也会带来坏处，那就是无法提升个人市场价值。

我的工作之一是支援中高龄者再就业。有些人由于公司倒闭，尚未届退休年龄便突然失去了工作，而我的工作就是指导这些学员填写履历表与面试技巧。

学员当中，能够尽早找到工作的，就是市场价值高的工作者。说来你可能会觉得讶异，根据我的经验，出身中、小企业的中高龄者，反而比出身大企业的要快找到新工作。

事实证明，前公司的名气再大、从前的职位再高、拥有再多的证照，都与市场价值无关。

原因出在，当面试官问：“你的专长是哪个领域？”大企业出身的人通常只提得出狭小职务领域的工作经验，因为在先前的公司里，上、下游等等关联业务都有其他人负责。

面对工作经验有限的应征者，企业的征才负责人一定会问：“我们公司每个员工都必须独力完成所有作业，你可以吗？”

要是你答不上来，当场就出局了；其实就算你回说没问题，也毫无说服力，彻底处于不利的状况。

反观出身中、小企业的中高龄者，一旦被问到专长领域，能够振振有词地回答：“由于我之前待的是小公司，员工也不多，工作上什么都要自己来。我主要负责的是会计方面，但是人事、劳务和法务的部分也是由我负责处理。

我相信无论什么性质的工作内容，我都有办法胜任。”相当有说服力吧！听到这番话，面试官内心可能也早已点头称是：“好，你录取了！”

一如上述，工作上接触领域的广狭，攸关你个人市场价值的高低，一心只专注于自己负责职务领域的人，等于是自行放弃了提升自我市场价值的机会。

即便你达成了当期业绩目标，也只是提升了你在公司内的评价罢了。放眼与你同世代、在其他公司内独力执行多项工作范围的工作者，双方市场价值的差距，一目了然。

试着接下你身边那些三不管地带的业务，就能够逐渐提高你的市场价值，而且一定有许多这类没人想碰、始终被扔在一旁待处理的业务，像是结案报告、编写技术说明书、修订业务指南等等。

此外，工作上难保不会有宛如一记德州安打的球飞来，像是突然冒出来的合作案、显然必须投入相当人力与时间的大案子、没人想处理的客诉等等，面对这类突发案子，请不要等到主管开口指派，自己举手接下来做吧，能够稳稳接下德州安打的下属，对主管而言绝对是非常重要的存在。

重点

接下身边那些三不管地带的业务，将有助于提高你的市场价值。@

摘编自 《主管不说，但你一定要懂的50件事》 商周出版社 提供