【大纪元2013年11月19日讯】(大纪元记者李平多伦多编译报导）今年10月25日上午，大多区80岁居民穆特里（Robert Mutrie）先生发现妻子简醒来后不能说话和动弹，立即呼叫911请求急救。
老夫妻俩被救护车送到多伦多Sunnybrook医院急诊部后，简被医生诊断为脑出血病危，应从急救病房转到临终关怀病房，但由于Sunnybrook医院每天都是人满为患，护士找临终关怀病房找了几天，都没找到。
上医院就诊真痛苦
Sunnybrook医院急诊室每年接待近6万中风、意外事故受害者、癌症患者、早产孕妇、肾结石、耳痛和阑尾炎等各类急诊病患。
许多急诊病患来就诊时，经历的不仅是害怕和身体上的病痛，还有混乱，如泊车困难，吃饭困难，院内交叉感染，漫长的轮候时间，人满为患，术后治疗，预约取消，路障，找床困难等。这些问题，不是Sunnybrook医院独有，而是全国医院均如此。
对于研究医院效率和医疗技术的研究机构来说，Sunnybrook医院规模、地位位置、服务密集度和多样化，都是很好的研究对象，但对于像穆特里这样的普通居民来说，却是亲身见证加拿大医疗系统核心的最前沿。
为此，《环球邮报》和Sunnybrook医院进行了为期3个月的联合实地深入调查。《环球邮报》总编斯塔克豪斯（John Stackhouse）表示，许多加人都深知，到医院就诊经历痛苦，轮候时间长，工作人员语言难懂等，此次调查目的是想找出解决办法。
医院渐成慢性疾病护理中心
Sunnybrook医院是二战后成立的全国最大的老兵中心，每年服务100多万病患，其中近3万病患为住院病患。由于该院接待大量创伤、中风和烧伤患者，因此在多伦多同类医院中，病床占用率最高，但其面临的挑战，却和其他医院一样。
实际上，医院最初本身是为急诊病患服务，但随着人口老化，许多医院逐渐演变成成本高昂的慢性疾病护理中心。这其中的原因，不仅是人口日益老化，平均寿命延长也是另一个原因。许多病患由于缺乏足够的家庭护理，无法应付日常医疗和慢性健康问题，只得反复住院。
上述问题只是医院面临的众多问题中的一部分。如果医院继续作为慢性疾病护理设施存在，同时又要提高效率和按揭成本，那么上述问题和需求只会翻倍增长。
（责任编辑：文芳）
