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家得宝首席财务官:想要成长必须先付出

【大纪元2012年06月28日讯】(大纪元记者柴慈航美国亚特兰大编译报导) 最近,作家亨利•昂格尔 采访了家得宝首席财务官卡罗尔•多美 (Carol Tome)。多美是在亚特兰大的最有影响力的女高管。她不仅是乔治亚州最大的公司——家得宝(Home Depot)的首席财务官,还主持两个重量级组织 ,即 亚特兰大联邦储备银行(the Atlanta Federal Reserve Bank)和亚特兰大商会(Metro Atlanta Chamber)。现将这次采访内容摘译如下,以飨读者。

55岁的多美女士是家得宝的高级执行官里唯一一位为所有零售商巨头工作过的人。她谈到自己在怀俄明州小城镇时,在破产中学到的教训,还有她从马库斯和布兰克那里得到的建议,这也是她队所有女执行官的建议。

问:您的早年生活有助于您的事业吗?

答:我的成功很大程度上归功于我的父母,因为他们在我小的时候,就灌输给我一个理念,那就是,我可以做任何事情,成为任何我想成为的人, 我相信他们。

我在怀俄明州的杰克逊长大,当时那里大约只有2000人。我的父母给我机会做任何事情,从学习如何做饭,缝纫,狩猎到捕鱼。在我非常小的时候,还给我去欧洲的机会。

我爸爸是一个独立的银行家。我原打算为他工作。但是,在我研究生毕业的前一年,我的父亲打电话给我,说:“我得告诉你一个消息。经过27年的婚姻,我你妈妈离婚了。我得卖掉银行。”

所以突然,我的职业生涯规划完全被打乱了。但因为我的父母给了我信心,我可以做任何事情的信心。我自己也成为一名银行家,在科罗拉多州的一所大银行工作。

问:大约7年后,您冒着风险,离开科罗拉多州的银行,并加入一家破产公司。能否请您谈谈?

答:我的一位银行客户,约翰•曼维尔公司,让我帮助他们完善他们的第11章重组计划。我对自己说,这真的将是一个伟大的经历,因为你与破产律师、财务报表和破产的公司一起工作。

我的父亲认为我离开这家稳定的金融机构,而去一个破产公司,是疯了。但我说,这种风险将是良好的,我能从中学到东西。是啊,我确实学到了。当我们破产后,我们就开始扩张。我在交易团队,我们在世界各地收购公司。

这是一个一生仅有的经历,但我不想重复。我们必须做大量的成本削减。太可怕了。人们像游行队伍一样来到你的办公室,但是我说:“抱歉,你的工作被裁掉了。”这很难。但我们需要做。我也学到了,对于被影响的人要富有同情心,但这些决策对股东来说是对的,我又必须无情的去做。

问:从财会人员开始,做到高级主管,您曾经和家得宝的所有四位第一执行官工作过,您最大的收获是什么?

答:我正在庆祝我来这儿17周年。一个惊人的历程。我学到了人应该集中注意力在自己的核心业务上是多么重要。此外,我也知道了注重客户的重要性。

当我加入公司时,阿瑟告诉我,“卡罗尔,我们不知道你可以做到多高职位,这需要你来告诉我们。但是,我们会给你充分的机会来发挥你所有的潜力。”从我加入公司那天起,这些话一直伴随着我。我也确保给每个人同样的机会。

此外,忠诚真的很重要。我的血是橙色的。我热爱我的工作。这些都不是空谈。这是发自内心的。套用作家玛雅•安吉罗的话:不要把赚钱作为你的目标。做你爱做的,把它做好,让人们都对你刮目相看!

问:乔治亚州的主要上市公司高层长期缺乏女性。您对想寻求公司高级职位的女性,最好的建议是什么?

答:广泛社交,建立广大的人际网。他们是你帮助过的人,你赞助过的人,还有可以作为你的导师的人。我很幸运,因为我有一个巨大而广泛的人际网。

我是说内部网络和外部网络。和非营利组织合作。对于任何想要成长的人,你首先必须付出。

但首先,我要确保我是在做有偿工作。这样我周围就都是最好和最聪明的人,比我更聪明、更大、更好的人。他们支撑起了我,使我可以做其他的事情。反过来,我会授权他们,让他们负责,我则为他们让开道路。

这是一个360度的方法。有一个支持自己的老板,一个令人难以置信的团队和广泛的人际网络。对于任何一个女性,这都是成功的秘诀,不是吗?

问:在家得宝,您最大的错误是什么?

答:我会说,多年来,我有时会雇佣不合格的员工,因为我急欲填补职位空缺。即使我的直觉告诉我,这未必是个合适的人,我却仍然雇佣了他。可悲的是,他没能胜任自己的工作。因此,我学会慢下来。职位空缺时可以的,直到找到合适的人。

另外,坦率的说,当我在2001年成为首席财务官的时候,伯尼把我叫到他的办公室。他告诉我,要使用我在华尔街的魅力。但他同时也表示,他不知道我的内部工作做得如何,除非有人说我是一个很严厉的老板。但我了解到,我太硬了,所以我不得不软化了一点。

不要试图成为什么人,只要保持真我就行。真正的纯正。我为华尔街分析师的婴儿针织帽子,那是因为我喜欢编织帽子,也想把它送给小孩。我就是我。