夫妻相处之道 争吵篇(三)

【大纪元2012年06月26日讯】(大纪元记者于林编译报导)几乎每对夫妻都有这样的困扰，明明是小事，吵到后来却闹得不可开交。要是这类戏码不断重演，婚姻关系往往就会亮起红灯。虽然夫妻间难免有争吵，但如何才能把无谓的争执，转化成建设性的沟通，在冲突发生后真正增进彼此了解、进而找出解决之道呢？美国网路医疗网站(WebMD.com)提出3项具体技巧，帮助夫妻脱离互相伤害的回圈。

许多引发夫妻俩争执不下的导火线，都是像上完厕所没冲水、碗盘没拿到洗碗槽、穿过的袜子没丢进洗衣篮这类不起眼的小事。但往往双方每次吵起来都各说各话，听不进对方的意见，急于压倒对方，以证明自己是对的。如此一来，这类小事就成为一颗颗婚姻关系里的地雷，一不小心就剑拔弩张。

事实上，婚姻关系是夫妻彼此共同经营的成果，两人就像一个甘苦与共的团队、互相依存，不管谁吵“赢”了，两个人都是输家。因此，当夫妻间又陷入无谓的争执模式时，便需要借助一些沟通技巧，帮助两人跳出沟通的死胡同。

首先，夫妻必须共同体认运用这些技巧的目的，不是迫使一方认错、顺服另一方，而是为婚姻中那些两人常争论不休的敏感问题，找出解决的办法，避免无意义、情绪发泄式的争执再度发生，继续侵蚀两人的感情。

新沟通三部曲

★ 序曲：《入座静心》

争执一开始，你再度感到那种熟悉的愤怒、焦躁和不耐袭卷而来，几乎忍不住要破口大骂。但在这个当口你要告诉自己先冷静下来，因为你确实不想再重蹈覆辙。这时把双手轻放在身体两侧，先坐下来冷静片刻、深呼吸、整理思绪，然后再请对方和你一起坐下来谈一谈，或者也可以一开始就请对方和你一起入座，共同理性面对这个问题。

采用过这个技巧的丽莎表示，在她坐下来静心面对冲突之后，她没有像过去那样大声叱责先生，她认识到先生是个好人，他这个人不是问题所在，他的习惯才是她不能认同之处，而他恼人的习惯是可能改变的。透过入座静心，丽莎从理性上看清两人冲突的实况，保持冷静，找出可能的解决途径。

★ 第二部：《巧扮侦探揭原委》

排除沟通障碍的第二个技巧是，在冷静下来之后，对另一方不做任何预设，像个侦探似的提问，让对方有机会说明动机和原委，然后集中心力去了解引发冲突的真正原因，也就是去了解对方更深层的想法和行为的原因，而不是急于指责对方、证实自己没有错。

用一种平静但想要了解情况的声调说话，仿佛你完全不知道答案为何。要努力排除声音里任何愤怒、沮丧和失去耐性的口吻，当然这非常困难，但值得努力去练习。

平常苏珊与先生一起出门都是她开车，先生在一旁指路。苏珊总希望早点知道哪里要转弯，以便有充裕的时间变换车道，偏偏先生却喜欢在快转弯时才告知她方向，每次两人都为此闹得很不愉快。

苏珊这次试着扮起侦探，采用第二项技巧，问了先生许多中立的问题，例如“发生什么事了？”、“你为什么这样做呢？”、“这背后有什么原因吗？”以及“你那时候的想法是什么？”等等。结果她发现，先生和她看待带路这件事的角度截然不同。

先生觉得她坚持要提早知道方向，是质疑他的判断，等于不信任他；相对的，苏珊纯粹把知道方向当成取得必要的资讯，所以无法理解为何先生明知接下来的路怎么走，却一直要保留到最后一刻才说，让她手忙脚乱。有了这个互相了解彼此观点的经验，现在他们已经不会再为同样的情况起争执了。

然而，有时对方的说明，正好证实你先前的猜测是正确的。这时必须肯定对方有权利坚持他的观点，然后用这个理解的基础作支点，继续找出两人都可接受的妥协方案，而不是落入原来的情绪反弹回圈。比如告诉对方：我知道你很累所以不想洗碗，但我以为你会按照约定清好桌面、洗好碗筷，现在却看到水槽里堆满碗盘，我真的蛮失望的，你能了解吗？

★ 第三部：《智解冲突提方案》

大部分没有采用这系列沟通技巧的夫妻，都是因为跳过最后这个步骤，导致关系不断在争执中打转。夫妻在冷静面对冲突点、了解彼此想法之后，必须各自提出一些方案来找出最适当的解决之道。

大卫和妻子芬妮常为了谁该将洗碗机里的碗盘拿出来归位，而争执不下。大卫这次决心要解决这个问题，因此他请芬妮和他一起脑力激荡，找出两人最适用的办法。芬妮先提议两人每天或每两天轮流负责，完成后在冰箱上的检查表登记。但两人试行过后发现，交替次数太过频繁，而且要在检查表上登记也嫌麻烦。后来两人共同决定，夫妻隔周轮替，既好记又省事。

若婚姻关系中，显然不重要的小事却不断引发同样的争执，有时可能指向两人关系中更深层的问题，也许问题很大或很吓人，难以直接面对。但无论真正的问题核心为何，这三部曲的沟通技巧都可作为夫妻处理日常冲突的工具，借此可逐一各个击破根深蒂固的旧习和宿怨，渐渐深入问题核心。但若实际运用这3项技巧，冲突却丝毫不见改善，也许便是寻求专业婚姻咨询的时机了。

(责任编辑：宋惠)