企业数位服务 华硕夺冠

【大纪元4月27日报导】（中央社记者杨佳宁台北27日电）“2012数位服务标竿企业颁奖典礼”今天在台大医院国际会议中心举行。最具数位服务竞争力的标竿企业，由华硕电脑获得年度总冠军，中华电信排名第2，国泰人寿保险得到第3名。

数位时代编辑总监卢谕纬表示，针对服务一般消费者的品牌企业，以官方网站为核心的数位服务能力，利用搜寻引擎优化、网路口碑、网友票选、网站基本元素、使用者经验等方式评比，找出15大类、共378家企业，进行“数位服务力大调查”。

根据调查，华硕电脑官网整合自家多项网路社群入口，产品简介中设有软体下载区，便利网友使用，优化使用者经验，透过云端服务开拓客群，享有良好网路口碑，获选为企业数位服务跨类别总冠军。

中华电信官网的网路口碑最高，不论在整体讨论度及正评价部分，表现优异，获得第2；国泰人寿官网能依网友生活情境，像是结婚、转职、生病等介绍不同产品，表单也可线上下载，获得第3名。