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Verizon超收维州费郡310万美元

【大纪元2012年10月06日讯】(大纪元记者杨辰美国华盛顿DC编译报导)据《华府监察报》报导,自从2006年以来Verizon公司已经向维吉尼亚州费尔法克斯郡(Fairfax County)多收了300万美元的电话服务。尽管已多次被投诉,收费问题依然未解决,这使得囊中羞涩的费郡不得不指派专人来监督电话费问题。

  

虽然Verizon公司已经退还了310万美元,但是费郡技术部门正要求Verizon公司就另外97个收费问题再退还19万美元。

  

部门主管哈里特(Pat Herrity)说:“这让我担心。纵观全局让我担忧的是他们继续在犯同样的错误,你会以为他们应该学会怎样做得对。”哈里特表示,在Verizon公司纠正错误前,该郡都会继续指派专人监督电话费。

  

Verizon公司虽然尝试解决多起收费的问题,但是错误依然继续。郡审计显示Verizon公司在今年7月多收了8万美元的电话费。

  

从2006年以来,大多数的多收费情况都因为Verizon公司一直用高于该郡合约的利率来计费。最容易发现的问题就是Verizon公司以每条电话线15.6美元的价格收取“拨号音费用”,而事实上合约规定的价格是12美元。而且,Verizon公司还多收了该郡34.3万美元的延期支付费用、15.4万美元的长途通话及10.1万美元的未授权第三方费用。

  

郡审计机构表示:“郡检察官办公室正在考虑是否有追索权可以确保Verizon公司使用可接受的收费方式。”

  

费尔法克斯郡与Verizon公司合约到2014年期满,该郡发言人费兹捷勒(Merni Fitzgerald)表示在考虑是否续签合同时会把多收费问题作为考量因素之一。

  

该郡与Verizon公司的另一个问题是关于911中心。在今年夏天破坏性的风暴中,该紧急电话失效,超过200万人无法及时联系救援人员。

  

Verizon公司发言人艾兰德(Kevin Irland)表示公司会和费尔法克斯郡紧密合作解决问题,并会调查并解决与收费相关的所有问题。费尔法克斯郡技术部门主管哈里特回应说,“合作是个好消息,现在他们只需要在第一时间保证账单无误。”

(责任编辑:杨飞)