把超市搬到地铁站 韩国推出虚拟商店

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【大纪元2011年07月06日讯】(大纪元记者陈俊村综合编译)现代人工作忙碌,很少有时间天天购物,但在周末假日到大型购物中心,又会遇上大批人潮,耗费不少等待时间。日前,韩国超市业者在地铁站推出虚拟商店,让消费者在等车时就可购物,当天回家就可以收到物品,如此可省下假日和下班后的宝贵时间。

世界著名零售商乐购(Tesco)在韩国经营的连锁超市Home Plus,市场占有率原为第二,为了扭转卖场数量低于第一品牌的劣势,苦思如何才能在不增加卖场数量的情况下,又能超越第一品牌的开店数。

该超市想出的奇招就是尽量接近消费者,他们在人潮很多的地铁站设置虚拟商店,把卖场产品的照片贴到地铁候车区,让消费者可以当场透过手机购物。

消费者只要利用智能手机的应用程式,拍下商品上的QR(quick-response)二维条码就能付款购物。当消费者买好商品,搭地铁回家的同时,Home Plus也准备将打包好的物品送到消费者家里。

这种购物方式其实就是线上购物,但与在电脑前上网购物相比,这种方式可以让消费者打发等车时间,同时浏览有1:1商品尺寸大小、可以一目了然的商品陈列架,购物的感觉更接近实际逛超市。

Home Plus的这项策略赢得1万多名消费者的青睐,纷纷透过手机进行网上购物,使新注册的人数增加76%,线上销售额增加130%,并使该超市成为网上购物的第一品牌。

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