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【大纪元2011年06月27日讯】〈大纪元记者施芝吟台湾综合报导〉根据媒体报导，有位乘客许小姐投诉国光客运，她买到过期7个月的车票，车票存根联与购票证明上下已经被撕开，还用订书针订，让她纳闷这是否其中有弊端。对此，国光回应，售票机当机，才用旧的机器印票，而站务员不会设定日期，才导致出错，详细的原因，国光将展开调查。
许小姐下机后到国光客运柜台购买车票前往台北车站，没想到票务员给她的车票，上下两截用钉书针相连，且中间痕迹参差，明显是被人手撕开。
许小姐前去询问站务员这张车票是否还能使用，站务员表示，这张票是之前乘客买后撕票，又要求换来回票的退票，所以这张车票仍然可用。
上车时却被司机质疑车票有问题，经解说后驾驶同意许小姐搭车。仔细查看车票，竟发现票面日期是“99年11月00日”，整整过期7个月，与站务员说法明显不服，认为国光有吃票嫌疑。
对此，国光客运回应，经内部的初步调查，由于当天售票机当机，所以临时改用旧机器打印车票，而该站的新站务员不会设定日期，因此维持去年11月旧机器停用日期，票撕开则是站务员从机器上撕坏，将会深入调查、厘清，若查出有吃票行为，届时一定解雇。
