管理新思维:上帝遗忘给的翅膀(上)

青玫

人气 7

有了“当责”与“赋权”,就像我真正拥有了一对翅膀一样,纵使上帝似乎忘了给我一对翅膀。

管理是一门深奥有趣的学问,企业之成败系于管理之良窳,可有人深懂得其运用之妙,有人却不得其门而入,关键在于企业是否建启“当责”与“赋权”之文化。

“赋权”和“当责”是一体的两面,若要严格区分,可说“赋权”肇始于领导人,最后形成自赋、赋他;“当责”则落实于被领导者,当责后又可责其下属当责。

“赋权”和“当责”两者息息相关,形成“若且为若”的善性循环,交相授受后,都是要达到组织平衡、拓增绩效的目的。“赋权”和“当责”可助企业成功,如大鹏展翅、猛虎添翼!

能发挥管理综效的企业,都有其共同的特质:其领导者必具眼光与胸襟,而企业又有互赖、互信的文化;更重要者,部属愿意听从指挥,服从管理。

然而,随着组织愈益庞杂,一群惟领导人马首是瞻的部属,未必能达成组织的目的。“充分授权,分层负责”,既称授权,要看是否真的授权;又言负责,端赖是否真负其责?

“赋权”,英文称之Empowerment,其真正含意有二:其一,上阶者赋予下阶人“权”,或强势者赋予弱势人“权”─此时之“权”偏向“权柄”(Authority)。

而Empowerment中,Em字首偏向within,是“内含”的意思,亦即领导者除了赋予部属执行任务的权力以外,还有必须培养部属解决问题的能力;更重要的是,领导者必须具备意愿与部属共同承担责任。

“经营之神”王永庆,缔造石化王国。他的领导风格,是产业的楷模,也是学术界研究的对象。王永庆尊重专业,服膺真理,察纳雅言,礼贤下士。

他不拒谏,不坚持己见,只要台塑集团独特的、王永庆独有的专门“找碴”的幕僚群讲的有道理,王永庆都不会以地位或权势压人,反而会以物质及精神奖赏对方,台塑企业因而强大茁壮。

而台塑专案经理人只要专业、有建设性,王永庆都放手让他去做,也都能独当一面;“因为有非常大的幕僚群在背后支持王永庆,王永庆不怕专业经理人功高震主或尾大不掉。”

古来英雄出青年,年轻人可以被赋权,创新以成事,而后成长、茁壮的。年轻人不要被老板吓住,或看扁了,只是要尽心、当责!

洪兰女士的两段话,描写这种世代轮替以及老、青世代心理调适的需要,非常贴切:“科学家甚至发现森林大火是必要的,因为有些种子不易发芽,必须等到大火把它烤过后,坚硬的外壳剥落,里面种子才抽得出芽来。

等到它长大,各领风骚多少年死去,位置由别的树木占据,他的下一代到等到下一次森林大火,才会再出现,这也是植物界的‘世代轮替’。

因此,每个人都应该心平气和的充实自己,等待自己的机会,只要不死,总有出头的一天。”

“树死后会化成肥料,让后来的树长得更高大,人也是一样,上一代的努力会让下一代更有发展的空间。

外国人说‘来自尘土必归于尘土’,中国人也说‘落红不是无情物,化做春泥更护花’。”@*

相关新闻
韩CEO培训专家谈人才管理新思维
职场LQ定位法则:如何带领新新人类?
管理新思维:财报分析应有“心”
管理新思维:利诱 VS. 善诱
如果您有新闻线索或资料给大纪元,请进入安全投稿爆料平台
评论